Не начислен бонус по акции с друзьями на одной волне

25.10.2021 15:14
5773
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Дебетовая карта плюсов. Не начислен бонус 500 р по акции с друзьями на одной волне. Карта получена в августе. В августе и сентябре совершены покупки более чем на 3000р. Бонус 500 р не начислен. Пожалуйста разберитесь почему так произошло. В офисе подтвердили что карта по правильной реферальной ссылке прошла и начислить срочно бонус. Очень надеюсь что исправите срочно))))))))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T19:08:27+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 07.11.2021 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T16:52:54+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Банк осуществляет выплаты вознаграждений по Акции с соответствии с Правилами её проведения. Согласно п. 3.1.2.3. Правил клиент должен предоставить Банку Согласие на рекламу и не отзывать его до момента получения Поощрения. При отзыве Согласия на рекламу до истечения срока выплаты Поощрения Участник считается отказавшимся от участия в Акции и выплаты Поощрения. 25.05.2020 г. Вами было отозвано согласие на рекламные и маркетинговые сообщения. Таким образом, Вам не было зачислено вознаграждение, поскольку не было выполнено условие п. 3.1.2.3. Правил Акции. В рамках проявления лояльности Банком принято решение о зачислении Вам вознаграждения в течение 3-х рабочих дней. Спасибо, что пользуетесь продуктами нашего Банка. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 837
отзыва
1 784
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Не мог сделать перевод по сбп со своего счета , ошибка не известного происхождения , до этого проблем не возникало. Взял паспорт , поехал в отделение банка . 18 июня приехал в... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  Вчера была в офисе на гражданском проспекте. Пришла продлить свою дебетовую карту. Обслуживала меня специалист Людмила. Она мне рассказала, что карта устарела и... Читать полностью

19.06.2025

Блокировка интернет-банка

Оценка 5

Заблокировался интернет банк. При входе неправильно набрала пароль три раза. Восстановить можно по номеру карты или счета.. карту я потеряла на выходных, хотела заказать перевыпуск... Читать полностью

19.06.2025

Банкомат

Оценка 5

Здравствуйте!  В отделении Банка на ул.Максима Горького не работал банкомат на внесение, я обратился к специалистам уточнить где ещё есть ближайший банкомат. Сначала мне... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! я являюсь клиентом банка давно, с 19 года. пользовалась различными продуктами. Сегодня пришла в отделение узнать про процентные ставки. Прошу выразить благодарность... Читать полностью

19.06.2025

Пятёрка за обслуживание

Оценка 5

Раньше был клиентом банка. Сегодня подошел в бабушкинское отделение в Москве узнать ставки по вкладу. Очереди не было. Меня вызвала сотрудник Анна С-на. Анна рассказала подробно... Читать полностью

19.06.2025

Внесение денег

Оценка 5

Я приехала в Банк совершить очередной платеж по кредиту, каждый месяц мне помагают сотрудники делать данную операцию через карту.Сегодня банкомат не работал, специалист пошел мне... Читать полностью

19.06.2025