Кредит Европа Банк

Не начислен бонус по акции с друзьями на одной волне

25.10.2021 15:14
5701
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Дебетовая карта плюсов. Не начислен бонус 500 р по акции с друзьями на одной волне. Карта получена в августе. В августе и сентябре совершены покупки более чем на 3000р. Бонус 500 р не начислен. Пожалуйста разберитесь почему так произошло. В офисе подтвердили что карта по правильной реферальной ссылке прошла и начислить срочно бонус. Очень надеюсь что исправите срочно))))))))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T19:08:27+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 07.11.2021 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-27T16:52:54+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Банк осуществляет выплаты вознаграждений по Акции с соответствии с Правилами её проведения. Согласно п. 3.1.2.3. Правил клиент должен предоставить Банку Согласие на рекламу и не отзывать его до момента получения Поощрения. При отзыве Согласия на рекламу до истечения срока выплаты Поощрения Участник считается отказавшимся от участия в Акции и выплаты Поощрения. 25.05.2020 г. Вами было отозвано согласие на рекламные и маркетинговые сообщения. Таким образом, Вам не было зачислено вознаграждение, поскольку не было выполнено условие п. 3.1.2.3. Правил Акции. В рамках проявления лояльности Банком принято решение о зачислении Вам вознаграждения в течение 3-х рабочих дней. Спасибо, что пользуетесь продуктами нашего Банка. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 313 банка
4,69
средняя оценка
13%
решено проблем
852
отзывов
847
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Кредит Европа банка в ТРЦ Европейский. Попал к старшему специалисту Елизавете, у меня были проблемы с активацией карты, она помогла поменять мне номер... Читать полностью

01.05.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Решилась все-таки оформить кредитную карту, обратилась в уже знакомый мне банк, пользуюсь дебетовой картой и очень довольна. Обратилась в отделение на Московском 173 после обеда... Читать полностью

30.04.2025

Лояльный банк, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

14 апреля оформил медуслуги в рассрочку через Европа банк. И вот 29 апреля пришёл в банк. Принял меня без очереди Иван. Он мне объяснил как гасить Рассрочку, оформил дебетовки... Читать полностью

29.04.2025

Хороший банк. Быстрая помощь в решении проблемы

Оценка 5

Хочу написать положительный отзыв про банк и его сотрудников. Случайно заблокировала карту (ввела неверно пин код). Приехала в отделение. В офисе меня встретила сотрудник Венера. Я... Читать полностью

29.04.2025

Понравился офис на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень понравилась работа сотрудника Валерии . на Ленинском проспекте. В офис обратилась 29 апреля примерно в 12 часов дня. Нужно было получить новую карту взамен старой. Сотрудник... Читать полностью

29.04.2025

Быстро разобрались в запутанной ситуации

Оценка 4

В прошлом году завёл я себе виртуальную дебетовую карту "Кард плюс" в дополнение к двум кредитным, чтобы это карту подключить к СБП и оперировать получением и отправкой денег... Читать полностью

28.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня обратилась в отделение банка, по улице Мира 6, торопилась и очень обрадовалась, что в отделении нет клиентов и сотрудник сразу пригласил меня на обслуживание... Читать полностью

28.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка