Кредит, кредитная карта, рефинансирование

27.10.2021 22:59
11673
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке, с которым недавно стал тесно сотрудничать. А получилось вот как: решил попробовать оформить кредит. Мне его одобрили и в подарок дали кредитную карту Cashback. Класс!Картой я так и не воспользовался, не знал просто-напросто как ее использовать, никто мне не объяснил и даже не пытался этого сделать.  В итоге я ее закрыл. Платил- платил кредит. Ура! Закрыл! Через некоторое время снова решил оформить кредит, вуаля, и мне его одобрили! Отлично! Плачу я его Ннное количество месяцев и мне приходит предложение от банка на кредитную карту Cashback! Ну думаю: ок , зайду спрошу в отделение , может что и расскажут путного. Прихожу в отделение банка в г.Армавире, и вот она-та самая сотрудница А., которая сразила меня своим профессионализмом, точностью, ясностью, креативностью можно писать и писать. Но самое удивительное, что сотрудница Александра, ни на секунду не задумалась о том, что мне необходимо было рассказать. Александра настолько четко, конструктивно и детально дала мне всю информацию о карте , что я как человек, который во всех банковских делах не очень понимающий, понял так, что смогу и сам теперь четко рассказать про эту карту(так и делаю ) друзьям и коллегам. Мое предубеждение по поводу этой карты-ушло, и всё благодаря данной сотруднице, которая отлично знает своё дело. Но я хочу ещё дальше продолжить. Кредитную карту Cashback я оформил, и с удовольствием ею пользуюсь! Следующий момент: через некоторое время банк мне предлагает рефинансирование кредитов других банков. И что вы думаете, я конечно иду в банк, к своему уже скажем так, личному консультанту Александре, и это ещё один мой удачный выбор. Я получаю самую точную, четкую и детальную информацию, у меня не осталось и тени сомнения чтобы принять предложение банке о рефинансировании. Отдельное спасибо МТС банку за представленный выбор условий по кредиту. А ещё отдельное спасибо за таких профессиональных, квалифицированных, интеллигентных сотрудников как Александра В-ва. Александра, хочу вам пожелать карьерного роста, стабильного и достойного вашего уровня заработка, а самое главное всегда оставайтесь таким светлым, улыбчивым и добрым человеком!
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-28T14:06:52+03:00
Здравствуйте, vsg28! Мы признательны Вам за добрые слова и пожелания, адресованные нашей коллеге. Получить высокую оценку от клиента – это наивысшая награда за работу. С удовольствием сообщим Александре о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Уверены, что она будет рада. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет таким же положительным. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,19
средняя оценка
29.41%
решено проблем
7 992
отзывов
7 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хорошие сотрудники

Оценка 5

Обращался в чат МТС Банка с вопросом по акции: сертификат 1000 ₽ за первую покупку от 500 ₽, так как условия я выполнил, но хотел уточнить сроки начисления. Сотрудник Ильмира... Читать полностью

16.01.2026

Карта для оплаты кредита

Оценка 5

16.01.2026г обратился в офис банка г Туймазы ул комарова 22, для оплаты кредита. Касса была на обеде, я торопился не было времени ждать. Я обратился к сотруднику Дарье. Она... Читать полностью

16.01.2026

Не пожелал что открыл карту именно в этом банке

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС Банка и хочу поделиться своим опытом общения со специалистами офиса. Обращалась 18 января 2026 года, примерно в 15:30, в офис МТС Банка на улице Большая... Читать полностью

15.01.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

 Я являюсь клиентом МТС Банка и особенно хочется отметить вежливость и компетентность сотрудников. Я редко посещаю офис, стараюсь работать удаленно через приложение. Но тут... Читать полностью

15.01.2026

МТС деньги

Оценка 5

15 января я обратилась в мтс банк оплатить свой кредит. По талону попала к менеджеру банка Ирине. Она посмотрела сколько мне нужно было внести на оплату, распечатала мне приходный... Читать полностью

15.01.2026

Карта для оплаты кредита

Оценка 5

15 января я обратился в мтс банк в отделение города Туймазы для того, чтобы оплатить свой кредит. Касса была на обеде. Тут я обратился к специалисту банка Ирине. Ирина... Читать полностью

15.01.2026

Консультация

Оценка 5

15.01.2026г я приехал в офис МТС банка г Туймазы с соседнего города, така как в нашем городе закрыли офис. Я потерял дебетовую карту и по телефону горячей линии заблокировал её... Читать полностью

15.01.2026