Клиенто НЕ ориентированность (

29.10.2021 17:28
9951
4
Оценка
1
Отзыв проверен
в МП появилась ссылка для приглашения друзей!  Обещание от банка бонус по 1000 каждому.  Пригласившему и приглашённому!  Нет ни слова о гражданстве клиента!  В чате сортудники банка путаются в показаниях >>>> новый клиент, если не гражданин РФ, получит бонус?!?! Да??? Нет????  Где в акции чëтко прописано = для граждан России???  ( ближнее за рубежье банку в клиенах НЕ интересно). (((((( жадь (((((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-03T15:55:25+03:00
Спасибо за отзыв. «В чате сотрудники банка путаются в показаниях», — пришлите, пожалуйста, скриншот переписки в чате банка нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 05.11.2021 Необходимая информация от автора получена.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-11-01T15:10:46+03:00
Добрый день. Рассмотрение Online-заявки и оформление карты происходит в рамках стандартной процедуры банка согласно пункту 3.6. условий акции, поэтому нерезиденты не могут оформить заявку на сайте по ссылке из-за необходимости дополнительной проверки данных. Об этом же вам и сказали в чате. Исходя из вышесказанного ошибок со стороны банка нет. Мы готовы в индивидуальном порядке начислить кэшбэк за уже приглашенных вами клиентов-нерезидентов. Для начисления просим вас указать детали (ФИО приглашенных друзей, дату рождения, дата приглашения, дата выполнения условия по покупке) по телефону 8 800 700 91 00 или в чате банка. Надежда Новикова Команда по работе с претензиями Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,74
средняя оценка
-
решено проблем
448
отзыва
416
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024