Задолбали

16.11.2021 09:40
7586
Оценка
1
Отзыв проверен
Возможно ОТП банк не самый худший банк и не самые плохие услуги предоставляет. Но НИКОГДА с этим банком я не имел дело. И как же достали звонки ваших операторов на мой номер телефона с конфиденциальной информацией для Ярцева В.П., которым я НЕ ЯВЛЯЮСЬ. Вроде разговариваешь с живым человеком, а впечатление, что сидят роботы, тупо отрабатывающие статистику.  Подскажите как от вас избавиться, кроме блокирования номеров телефонов после каждого звонка?
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-11-18T12:55:07+03:00
Уважаемый Ильдар, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию, которую Вы сообщаете. Действительно, Ваш номер телефона зарегистрирован в программе Банка как контактный номер телефона Клиента Банка. В связи с наличием просроченной задолженности по договору Клиента сотрудники Банка осуществляют звонки по всем имеющимся номерам. Безусловно, Ваш номер я удалила из программы Банка. В дальнейшем звонки не будут Вас беспокоить. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,12
средняя оценка
-
решено проблем
3 741
отзыв
3 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Бонусы

Оценка 5

В моëм городе нет отделения ОТП Банка, и дебетовую карту мне доставили курьером в мае 2025 г.  В процессе подписания договора я решила не пользоваться SMS-информированием. Но... Читать полностью

01.10.2025

Акция удвоим кешбек

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обратился в чат ОТП Банк по поводу Акции удвоим кешбек. Ответили буквально через пару минут. Оператор Эдуард подсказал нюансы проведения акции . Все лаконично... Читать полностью

30.09.2025

Лучший банк

Оценка 5

Всех приветствую. Сегодня хочу рассказать об ОТП банке. Изначально увидел промо-акцию с сертификатом. Заказал карту, привезли на следующий день. Сертификат как таковой еще не... Читать полностью

30.09.2025

Как мне помогли в онлайн-чате

Оценка 4

Добрый день! Решила поделиться отзывом о работе специалистов в онлайн - чате банка ОТП.  В августе этого года в банке проходила приятная акция "Готовься к школе", суть которой... Читать полностью

30.09.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

18 сентября 2025г обращалась за помощью в онлайн-чат банка. Так как я только начала пользоваться картой банка после получения - не сразу разобралась с тем, как начисляется кэшбэк... Читать полностью

29.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Ко мне пришло пуш-уведомление о возможности увеличить кэшбек в октябре месяце. Кое-какие вопросы мне были непонятны и утром 28.09.2025 я позвонил в банк. После отказа от услуг бот... Читать полностью

28.09.2025

Карта ОТП банка

Оценка 4

Карту заказала через приложение Ч-н. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже в этот же день, с предоставлением выбора времени доставки... Читать полностью

28.09.2025