Оформление ипотеки

26.11.2021 16:16
6352
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить менеджера ипотечного отдела города Краснодара К-ву Ирину С. за помощь в оформлении ипотеки. Первый менеджер был прикреплён из Санкт-Петербурга, общались мы онлайн, и она недобросовестно отнеслась к своему делу. На сделке по вине менеджера из Санкт-Петербурга были некорректно составлены 2 документа. Ирина С. связалась с офисом в СПб и всячески способствовала исправлению документов. Провела с нами 3 часа до самого закрытия. На все вопросы подробно и доброжелательно отвечала. И даже после оформления сделки постоянно на связи. На любой вопрос по ипотеке всегда ответит. Ирина С. сгладила все неприятные впечатления от менеджера из СПб благодаря своему профессионализму и человеческим качествам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-01T12:36:31+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «И даже после оформления сделки постоянно на связи. На любой вопрос по ипотеке всегда ответит.», —пожалуйста, расскажите подробнее, с какими вопросами вы обращались к сотруднику? 17.12.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Alena Sergeeva
2021-12-16T11:54:03+03:00
Обращалась по поводу сроков оформления документов по квартире и досрочного погашения
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-26T16:48:05+03:00
Уважаемая Елена! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
32 498
отзыва
31 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Имущественное страхование

Оценка 5

Обратился в банк для оформления имущественного страхования для ипотеки. Оператор Г-ва Аделя оперативно помогла решить вопрос "под ключ" , а также ответила на дополнительные вопросы... Читать полностью

16.05.2025

Профессионалы

Оценка 5

В офисе на Канале Грибоедова работают настоящие профессионалы. Оформили ипотеку меннее чем за час, подключили все необходимые приложения на смартфон, дали четкие инстоукции... Читать полностью

15.05.2025

Ипотека на покупку квартиры

Оценка 5

Добрый день! Провели сделку по ипотеке в офисе Совкомбанка по адресу: СПб, Обводный канал, 60.  Наш менеджер - С-ва Ксения. Ксения помогла нам быстро и грамотно провести сделку... Читать полностью

06.05.2025

Примерный расчет ежемесячного платежа

Оценка 5

04 . 05.2025 года я обратилась с просьбой посчитать приблизительный ежемесячный платеж по ипотечному кредиту после длсрочного погашения . Не смотря на позднее время Т-в Никита... Читать полностью

05.05.2025

Огромная благодарность

Оценка 5

Хочу похвалить специалиста Алёнушка, которая помогла мне оформить ипотеку в совкомбанке. Рассказала все нюансы, показала что, где и как пользоваться, да и вообще она огромная... Читать полностью

04.05.2025

Консультация по ипотеке

Оценка 5

Когда взяли ипотеку очень переживали по платежам, вовремя ли снимут , чтобы не было задолженности...когда пришел первый раз оплачивать,заходили в приложение каждый час проверяли... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность работникам банка

Оценка 5

10.04 .2024 Обратился в Совкомбанк Краснодар за ипотекой. Одобрение получил буквально за полчаса. Очень понравилось как проводилась работа банка. Мой менеджер по ипотеке Анастасия... Читать полностью

25.04.2025