Процент по вкладам

28.11.2021 18:14
4577
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день Открыла вклад золотая осень с дополнительным процентом при использовании карты халва. В течение года выполняли всё условия, но один месяц ошиблись и не выполнили условия по использованию карты халва. После обращения на горячию линию банка оператор помог составить обращение в банк и в течение суток банк вернул, не смотря на нашу оплошность дополный процент по вкладу. Спасибо банку за положительное решение проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-03T15:18:46+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в каком месяце, какое условие не было выполнено и дату обращения на горячую линию. Также просьба направить скриншот решения банка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 16.12.2021 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
Ovv333
2021-12-14T21:57:38+03:00
Уточнение отзыва Условия не были выполнены в период с 24.05.21 по 23.06.21 было потрачено менее 10000руб На горячую линию банка обращение было 24.11.21
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-28T20:00:24+03:00
Уважаемая Оксана! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
37 662
отзывов
36 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли настроить накопительный счет Копилка

Оценка 5

Совкомбанк дает своим клиентам прекрасную возможность увеличивать свои средства путем открытия накопительного счета Копилка. Когда то , довольно давно, я открыла 2 копилки. Одной... Читать полностью

11.06.2025

Оценка отлично

Оценка 5

Позвонила для осуществления операции певода денежных средств с карты халва На накопительный счет. Оператор рофессионально помогла в вопросе перевода денежных средств с карты Халва... Читать полностью

11.06.2025

Когда выгоднее пополнять вклад

Оценка 5

10 июня 2020 г в 20:31 я обратился в онлайн-чат с вопросом, как наиболее выгодно пополнять имеющийся вклад "Удобный": сразу или после того, как деньги полежат в Онлайн-Копилке с... Читать полностью

10.06.2025

Информация по вкладу

Оценка 5

10.06.2025 обращалась в чат в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" с вопросом про вклад "Регулярный", можно ли снимать с него средства. Решить мою проблему помогала финансовый... Читать полностью

10.06.2025

Идеально

Оценка 5

10.06.2025 обратилась в чат поддержки совкомбанка с вопросом о начислении процентов на вклад - копилку. Консультант К-ва Анна все объяснила, и даже вручную написала мне целую... Читать полностью

10.06.2025

Быстрый и четкий ответ оператора

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ч-ва Артема за быстрый и четкий ответ на мой вопрос. У меня заканчивается срок вклада и он мне понятно разъяснил на какой вклад пролонгируют мой действующий... Читать полностью

09.06.2025

Копилка

Оценка 5

8 июня 2025 года в 8 часов 06 минут я обратилась в онлайн чат мобильного приложения совкомбанка по вопросу разъяснения подключения и использования онлайн копилки. На мой вопрос... Читать полностью

09.06.2025