Благодарность сотруднику

30.11.2021 04:58
4915
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратившись в офис МТС банка "на Даниловского" в городе Хабаровске к сотруднику П-ой Наталье, которая в очередной раз доходчиво объяснила тонкости использования кредитных карт. В результате я привел уже троих знакомых обращаться по всем вопросам к указанной сотруднице, за что они отзывались очень положительно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-05T11:50:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 13.12.2021 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-30T12:43:37+03:00
Здравствуйте! Приятно знать, что Вы снова остались довольны качеством обслуживания и отметили работу нашей коллеги наивысшей оценкой. Для нас это очень важно. Мы с удовольствием сообщим Наталье о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо за сотрудничество! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,03
средняя оценка
-
решено проблем
7 060
отзыва
7 007
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Быстрая доставка

Оценка 5

Заказала карту для улучшения кредитной истории по совету подруги через сайт, там ввела паспортные данные и данные для доставки. На следующий день со мной связался представитель... Читать полностью

18.11.2025

Получение кредитки

Оценка 5

Заказал кредитку МТС Банка через сайт, сегодня 17.11 пришла утром СМС с информацией, кто ко мне приедет и что нужно от меня. Через некоторое время поступил звонок от представителя... Читать полностью

17.11.2025

Кредитная карта от МТС Банка

Оценка 5

Решил заказать кредитку, так как понравились условия по карте. В день доставки 17 ноября пришла СМС, где была инфо по нужным документам и сотруднике. Чуть позже позвонил... Читать полностью

17.11.2025

Оператор помог разобраться в новых условиях льготного периода

Оценка 5

Банк ранее изменил механизм льготного периода по кредитной карте, не был до конца уверен, что разобрался сам. 6 августа написал в чат, ко мне тут же подключилась оператор Татьяна... Читать полностью

16.11.2025

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Обратился в чат поддержку банка 09.09.2025 в 22.49 (время Екб) с просьбой закрыть договор кредитной карты. Несколько лет назад открывал кредитную карту, пользовался и решил закрыть... Читать полностью

13.11.2025

Кредитка и приложение

Оценка 5

12 ноября мне нужно было пополнить кредитную карту, но банкомат МТС банка (г. Благовещенск ул. Калинина, 52) почему- то в этот момент ( около 11:30) не работал и я обратилась в... Читать полностью

12.11.2025

Есть с кем решить проблему

Оценка 4

Принимал участие в акции «2000 рублей по правилу кешбэкодинамики» в двух отчётных периодах. В установленный срок поступило вознаграждение только по одному из периодовОбратился с... Читать полностью

10.11.2025