Благодарность сотруднику

30.11.2021 04:58
4912
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратившись в офис МТС банка "на Даниловского" в городе Хабаровске к сотруднику П-ой Наталье, которая в очередной раз доходчиво объяснила тонкости использования кредитных карт. В результате я привел уже троих знакомых обращаться по всем вопросам к указанной сотруднице, за что они отзывались очень положительно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-05T11:50:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 13.12.2021 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-30T12:43:37+03:00
Здравствуйте! Приятно знать, что Вы снова остались довольны качеством обслуживания и отметили работу нашей коллеги наивысшей оценкой. Для нас это очень важно. Мы с удовольствием сообщим Наталье о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо за сотрудничество! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
6 873
отзывов
6 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Искали платеж

Оценка 5

Я оплачивала услуги ЖКХ кредитной картой, управляющая компания не увидела платеж и выставила задолженность. Времени посещать офис банка у меня не было и я обратилась в чат... Читать полностью

07.11.2025

Вернули страховку по кредитной карте

Оценка 5

Кредитную карту я оформил несколько месяцев назад. Всё устраивало, однако 3 октября 2025 года я заметил списание в размере 3285 рублей — это была страховка, которая, как оказалось... Читать полностью

07.11.2025

Карта с кешбеком

Оценка 5

Я никогда не был клиентом МТС-банка. После разговора с сыном, решил попробовать открыть карту для получения кешбэка за оплату товаров, с целью ежемесячной оплаты услуг связи. Связь... Читать полностью

07.11.2025

Через поддержку МТС банка решили мой вопрос и у меня получилось досрочно погасить часть долга по кредитной карте

Оценка 5

6 ноября 2025 года в 23.00 по Мск я обратился в чат-поддержку МТС банка с целью разобраться, как мне вообще возвращать долг по кредитке, я хотел частично выплатить долг раньше... Читать полностью

06.11.2025

Доп услуги по карте

Оценка 5

В начале ноября заметил, что по карте мтс банка произошли непонятные списания. Через чат выяснить ничего не удалось, и я пошёл в отделение, чтобы решить вопрос, так как осадок... Читать полностью

06.11.2025

Доставка карты

Оценка 5

Заказал карту 05.11.2025, и в этот же день со мной связался представитель банка Талгат, договорились с ним по времени и адресу доставки, приехал представитель в точно обговоренное... Читать полностью

05.11.2025

Доставка кредитной карты

Оценка 5

Заказала карту 05.11.2025, в этот же день со мной связался представитель банка Толгат, согласовали с ним удобное время и адрес для доставки карты. Встреча происходила у... Читать полностью

05.11.2025