Благодарность сотруднику

30.11.2021 04:58
4914
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратившись в офис МТС банка "на Даниловского" в городе Хабаровске к сотруднику П-ой Наталье, которая в очередной раз доходчиво объяснила тонкости использования кредитных карт. В результате я привел уже троих знакомых обращаться по всем вопросам к указанной сотруднице, за что они отзывались очень положительно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-05T11:50:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 13.12.2021 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-30T12:43:37+03:00
Здравствуйте! Приятно знать, что Вы снова остались довольны качеством обслуживания и отметили работу нашей коллеги наивысшей оценкой. Для нас это очень важно. Мы с удовольствием сообщим Наталье о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо за сотрудничество! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,02
средняя оценка
-
решено проблем
6 979
отзыва
6 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Обратился в чат поддержку банка 09.09.2025 в 22.49 (время Екб) с просьбой закрыть договор кредитной карты. Несколько лет назад открывал кредитную карту, пользовался и решил закрыть... Читать полностью

13.11.2025

Кредитка и приложение

Оценка 5

12 ноября мне нужно было пополнить кредитную карту, но банкомат МТС банка (г. Благовещенск ул. Калинина, 52) почему- то в этот момент ( около 11:30) не работал и я обратилась в... Читать полностью

12.11.2025

Есть с кем решить проблему

Оценка 4

Принимал участие в акции «2000 рублей по правилу кешбэкодинамики» в двух отчётных периодах. В установленный срок поступило вознаграждение только по одному из периодовОбратился с... Читать полностью

10.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

7 ноября 2025г. Я пришла в мтс банк города Туймазы для оплаты кредита и по талону обратилась к специалисту банка Ирине. Оказалось, что у меня деньги остались дома и Ирина... Читать полностью

08.11.2025

Искали платеж

Оценка 5

Я оплачивала услуги ЖКХ кредитной картой, управляющая компания не увидела платеж и выставила задолженность. Времени посещать офис банка у меня не было и я обратилась в чат... Читать полностью

07.11.2025

Вернули страховку по кредитной карте

Оценка 5

Кредитную карту я оформил несколько месяцев назад. Всё устраивало, однако 3 октября 2025 года я заметил списание в размере 3285 рублей — это была страховка, которая, как оказалось... Читать полностью

07.11.2025

Карта с кешбеком

Оценка 5

Я никогда не был клиентом МТС-банка. После разговора с сыном, решил попробовать открыть карту для получения кешбэка за оплату товаров, с целью ежемесячной оплаты услуг связи. Связь... Читать полностью

07.11.2025