МТС Уфа

01.12.2021 18:27
6308
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом. Хочу оставить отзыв об офисе на пр. Октября, 160, который всегда посещаю с радостью. Была старая кредитная карта. Я пришла её перевыпускать по сроку окончания. Сотрудница Алёна меня встречает и приветствует самая первая всегда, т. к. кабинет около входа. Спросила какой вопрос, пригласила в кабинет и предложила оформить новую карту кэш. Рассказала преимущества, льготный период, возврат кэша, я не могла отказаться от такого предложения, потому что у предыдущей карты не было столько преимуществ. Оформила, обязательно буду пользоваться, перекрою старые кредитки других банков. Ещё была проблема с настройками в телефоне, чтобы скачать новый мобильный банк. Она с радостью помогла, даже позвонила кому то знакомому, кто работает в салоне сотовой связи и вместе совместными усилиями уговорили работать мой старый телефон, хотя в её обязанности не входит. Приду открывать вклад ещё, как будет возможность. Спасибо большое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-06T12:41:15+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 08.12.2021 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-02T10:42:39+03:00
Добрый день, Marinaka777! Признательны за высокую оценку работы нашей коллеги! Алена, действительно, замечательный специалист. Нам приятно, что Вы отметили профессиональные качества Алены. Обязательно передадим ей слова благодарности. Спасибо Вам за доверие к банку и за то, что много лет остаетесь нашим клиентом. Всегда с радостью ждём Вас! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
42.77%
решено проблем
7 948
отзыва
7 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для покупок

Оценка 5

У меня с июля 2025 года была кредитная карта, брала телефон в мтс салоне и там выдали кредитную карту от мтс банка. Я стабильно оплатила весь долг ну и решила закрыть карту. Так... Читать полностью

26.12.2025

Возможность скидки за оплату налогов

Оценка 5

Добрый день. Хотела оставить отзыв о поддержке мтс банка. Ранее оформила дебетовую карту мтс скидка везде. По условиям этой карты предоставляется скидка 3% при оплате в интернет... Читать полностью

24.12.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Ранее выбрал категории по дебетовой МТС карте, в том числе повышенную категорию 10% на маркетплейсы. Решил воспользоваться данной категорией при покупке на озоне. Совершил... Читать полностью

24.12.2025

Оперативная и качественная поддержка

Оценка 5

Получил 18 декабря на электронную почту письмо от МТС-Банка с акцией, по которой можно получить бонусный кэшбэк рублями при покупке по дебетовой карте от 300 рублей до конца... Читать полностью

22.12.2025

Пошли навстречу и начислили вознаграждение

Оценка 5

Принимала участие в акции Вернём 1000 рублей назад", но выполнить условия полностью не получилось, так как карту доставили с другим тарифом, не участвующим в акции. Рассказала об... Читать полностью

21.12.2025

Оценка Банка

Оценка 5

Мне очень понравился банк. Быстрое и удобное обслуживание. Пример: Ходил оформлял карту в офис, во-первых: почти не ждал пока меня обслужат, во вторых: сделали всё очень быстро... Читать полностью

20.12.2025

Очень помогли

Оценка 5

Недавно столкнулся с такой проблемой, что списали деньги за подписку которой я давно не пользуюсь и которая по непонятным причинам осталась подключенной. написал в поддержку, мне... Читать полностью

20.12.2025