МТС Уфа

01.12.2021 18:27
6296
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом. Хочу оставить отзыв об офисе на пр. Октября, 160, который всегда посещаю с радостью. Была старая кредитная карта. Я пришла её перевыпускать по сроку окончания. Сотрудница Алёна меня встречает и приветствует самая первая всегда, т. к. кабинет около входа. Спросила какой вопрос, пригласила в кабинет и предложила оформить новую карту кэш. Рассказала преимущества, льготный период, возврат кэша, я не могла отказаться от такого предложения, потому что у предыдущей карты не было столько преимуществ. Оформила, обязательно буду пользоваться, перекрою старые кредитки других банков. Ещё была проблема с настройками в телефоне, чтобы скачать новый мобильный банк. Она с радостью помогла, даже позвонила кому то знакомому, кто работает в салоне сотовой связи и вместе совместными усилиями уговорили работать мой старый телефон, хотя в её обязанности не входит. Приду открывать вклад ещё, как будет возможность. Спасибо большое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-06T12:41:15+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 08.12.2021 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-02T10:42:39+03:00
Добрый день, Marinaka777! Признательны за высокую оценку работы нашей коллеги! Алена, действительно, замечательный специалист. Нам приятно, что Вы отметили профессиональные качества Алены. Обязательно передадим ей слова благодарности. Спасибо Вам за доверие к банку и за то, что много лет остаетесь нашим клиентом. Всегда с радостью ждём Вас! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
6 855
отзыва
6 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта с кешбеком

Оценка 5

Я никогда не был клиентом МТС-банка. После разговора с сыном, решил попробовать открыть карту для получения кешбэка за оплату товаров, с целью ежемесячной оплаты услуг связи. Связь... Читать полностью

07.11.2025

Получение зарплатной карты

Оценка 5

07.11.2025 пришло смс что карта пришла в офис по адресу г.Ухта пр.Ленина д.27, это моя зарплатная карта. Пришел в офис по данному адресу. Меня встретила девушка Екатерина и сказала... Читать полностью

07.11.2025

Банкомат

Оценка 5

Сегодня зашёл в офис, чтоб с карты снять деньги, сейчас такая ситуация, не везде принимают по карте оплату, необходима наличка. Но по техническим причинам банкомат не работал, я... Читать полностью

07.11.2025

Терпеливые сотрудники мтс банка

Оценка 5

Хотел бы поделиться о терпеливости сотрудников чата мтс банка с "растерявшимся в моменте клиентами". 07 ноября я обратился в чат мобильного приложения мтс банка за помощью в... Читать полностью

07.11.2025

Помощь в оформлении и получении Дебетовой карты

Оценка 5

04.11.2025 года Я решила оформить Дебетовую карту "Скидка везде" тк в основном покупки у меня онлайн а по этой карте кэшбэк 3% на покупки онлайн и ещё можно открыть Накопительный... Читать полностью

06.11.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Уже давно пользуюсь услугами банка. При необходимости решить какой-либо вопрос обращаюсь в чат. Поддержка чата всегда дает быстрые и исчерпывающие ответы. Недавно у меня возник... Читать полностью

06.11.2025

Огромная благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную, искреннюю благодарность сотруднику вашего банка Полине по адресу улица Малая Дмитровка, 5/9. Ситуация, с которой я столкнулась, была на мой взгляд уже... Читать полностью

05.11.2025