Благодарность

02.12.2021 14:33
6140
Оценка
5
Отзыв проверен
Во время пандемии я столкнулась с финансовыми трудностями в семье, осталась без работы по причине заболевания моей мамы инвалида 1 группы, я была вынуждена сделать реструктуризации долга и спасибо банку что пошли мне на встречу. Сегодня, я обратилась в Кредит Европа  банк по случаю полного закрытия своего долга перед банком, т к мне сделали рефинансирования в др банке. Мне необходимо было закрыть кредит сегодня, т к в др банк нужно предоставить справку о закрытии. Выражаю искреннюю благодарность директору офиса Лилие Х. за помощь в решении моего вопроса. Она согласовала моё закрытие кредита, помогла получить справки через мобильный банк (бесплатно) , закрыть все счета. Спасибо ей за терпение в работе с клиентами, не каждый раз встретишь такого отзывчивого руководителя, входящего в положение. Спасибо огромное! Процветания вашему Банку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-08T12:11:39+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот полученных справок (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru, указав номер отзыва 10594805. 15.12.2021 Письмо получено.
Elmira1968
2021-12-15T09:25:45+03:00
Добрый день. Ответ направлен.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-12-03T12:56:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 592
отзывов
3 576
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

 Добрый день. 24 октября обратилась в отделение банка на проспекте московском 157 б Набережные Челны.  В отделение клиентов не было, сотрудник пригласил меня сразу.   Много лет... Читать полностью

24.10.2025

Досрочное погашение кредита Самара

Оценка 5

Добрый день.Обратилась в банк 23.10,25. Самара.Взяла талон,сразу вызывала сотрудница Наталья З.. Объяснила,что надо погасить досрочно кредит полностью,согласовала закрытие помогла... Читать полностью

23.10.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

22 октября я обратился в отделение кредит Европа банка на Павелецкой площади , мнепонадобилась помощь с приложением. Сотрудник Елена быстро помогла мне восстановить доступ в... Читать полностью

22.10.2025

Восстановили доступ в мобильное приложение

Оценка 5

Здравствуйте, здесь пойдет речь о моем любимом банке кредит Европа банк. Я являюсь их клиентом . Летом оформила кредит в их банке . Мне тогда девушки в отделении на комендантском... Читать полностью

22.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день . Обратилась в отделение Кузьминки 16 октября. Ближе уже к вечеру Зашла в отделение была растерена немного . Не знала как и с чего начать разговор . Специалист Дина... Читать полностью

21.10.2025

Спасибо за сотрудничество

Оценка 5

Хочу поблагодарить филиал банка в Нижнем Новгороде в лице директора и в целом всех сотрудников за продуктивное сотрудничество. За все время прихода в офис банка все сотрудники были... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня был в офисе на Ленина 79 , обратился так как вчера оформил кредит в стомат клинике , сегодня решил расторгнуть договор . Вклинике заявление написал , мне сказали ждать... Читать полностью

20.10.2025