Спасибо за вежливых и вежливых специалистов

02.12.2021 14:53
5900
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в отделение банка в нашем городе, по вопросу наследования кредита. Оказалось, что банк за пол года пока я вступала в наследство начислял проценты и штрафы. Хотя я предоставляла документы о том, что мой отец, который брал кредит умер. Банк снял штрафы только частично. Но вот обслуживание это огромный плюс. Я приезжала в банк не однократно, каждый раз спокойно брала талон, никаких очередей. Работают быстро и слажено. Но отдельно хочется сказать спасибо за таких специалистов, как Ирина В-ая! Человек работает вникая в ситуацию, вежлива, очень добросовестная, по моему мнению высококвалифицированна, так как отвечала на все вопросы, а их было уйма. Большое спасибо, что не смотря на такие неприятные действия со стороны банка, у вас есть специалисты, которые отзывчивы и профессиональны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-07T11:46:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. С какими вопросами вам помогла разобраться Ирина? 04.01.2021 Оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-02T16:22:00+03:00
Добрый день, Aksenova88! Нам очень приятно, что Вы отметили профессиональные качества нашей коллеги. Мы обязательно передадим слова благодарности Ирине. Уверены, что она будет рада узнать о Вашем отзыве. Спасибо за высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,11
средняя оценка
-
решено проблем
7 390
отзыва
7 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Рефинансирование кредита

Оценка 5

У меня есть кредит в банке мтс, оформлял дистанционно, но всегда оплачивал через отделение мтс банка в г. Туймазы. И вот как обычно обратился в отделение 25 ноября 2025 года для... Читать полностью

02.12.2025

Кредитная карта на непредвиденные нужды

Оценка 5

Я обратился в мтс банк в городе Туймазы 01 декабря 2025 года к свободному специалисту Ирине. Мне нужно было оплатить кредит. Ирина посмотрела мои данные и озвучила сумму на платёж... Читать полностью

01.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

27 ноября 2025 года я обратилась в мтс банк в городе Туймазы для того, чтобы оформить кредит. Мне нужны были деньги детям помочь. По всем банкам в городе прошлась, везде отказ. В... Читать полностью

27.11.2025

Рассрочка от МТС банка

Оценка 5

 Оформляла рассрочку в МТС банке, что понравилось: 1. Быстрота оформления 2. Прозрачные условия , без скрытых комиссий и дополнительных платежей 3. Удобный интерфейс мобильного... Читать полностью

27.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Я, М-ль Елена А., хочу выразить благодарность сотруднице банка в г. Омск ул К. Маркса 15 - Екатерине за оказанную помощь в рефинансировании кредита и кредитной карты. За оказание... Читать полностью

26.11.2025

Супер условия по кредиту

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка уже давно обслуживаюсь как юр лицо и как физ лицо. Мне срочно потребовалась сумма денежных средств для меня. Я знал куда обратиться. Пришел в офис... Читать полностью

26.11.2025

Кредит и доп услуги

Оценка 5

В начале ноября увидела в приложении предложение оформить кредит по сниженной ставке(14,9%), меня это заинтересовало, так как имелись займы под бешенный процент. Я хотела перекрыть... Читать полностью

25.11.2025