Хороший банк

14.12.2021 21:57
7898
Оценка
5
Отзыв проверен
Я хочу по благодарить сотрудницу К-ну Виктория,за оперативность и хорошую проделанную работу. При закрытие автокредита очень помогла проконсультировала и дала все необходимые документы после закрытия. Росбанк цените своих сотрудниц. Росбанк отличный банк. Хочу сказать, что я очень доволен этим банком и обслуживанием, Виктория  была любезна и доброжелательна, побольше бы таких сотрудников! Обязательно буду советовать ваш банк и приду к вам за кредитом! Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-18T16:42:31+03:00
Спасибо за отзыв. «При закрытие автокредита очень помогла проконсультировала и дала все необходимые документы после закрытия» — расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Уточните, адрес отделения банка и сколько по времени длилась консультация? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку о полном погашении кредита. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 26.12.2021 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Росбанк
Росбанк
2021-12-15T06:00:38+03:00
Уважаемый telman005! Спасибо за положительный отзыв. Высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к решению любого вопроса – неизменные ориентиры, которых придерживаются сотрудники Банка. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023