Отличная консультация

14.12.2021 23:05
8075
Оценка
5
Отзыв проверен
По сложившейся ситуации в жизни мне пришлось обратиться в банк по вопросу кредитования. В одном банке я получил одобрение, но для сравнения я решил обратиться и в другие банки.  17.11 я пришел в отделение Росбанка на Зорге 95 с целью подачи заявки на кредит. Меня вызвала в 9 окно менеджер Элина. Мы подали заявку на кредит, я получил полную консультацию по кредитованию, сотрудник очень грамотно и четко объяснил все детали и преимущества. Дала рекомендации на что вообще нужно обращать внимание при оформлении кредита. С собой у меня был расчет кредита с другого банка, благодаря Элине мы все рассчитали, и я понял, что при том что во всех банках +- ставки одинаковые, но при этом в том банке переплата была намного больше, нежели тут. По всей видимости там мне включили множество страховок, о которых мне ничего не сказали. Именно поэтому я благодарен, что попал в Росбанк к такому сотруднику, который все мне объяснил, теперь я хоть немного понимаю в этом. Я полностью доверился сотруднице, т.к. видел, что она консультирует меня не с целью своей выгоды, как делают в большинстве случаев в других банках, а именно с целью помочь. К сожалению, конечно, по результатам заявки мне пришел отказ, хотя я уже готов был оформляться, т.к. этот банк и в частности сотрудник Элина вызывали у меня полное доверие, и я чувствовал ее профессионализм.  К сожалению, не везде в наше время остались еще такие люди, которые думают не только о своей выгоде, но и пытаются от чистого сердца помочь в сложившейся ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-21T23:08:26+03:00
Оценку не засчитываем за нарушение правил регистрации.
Росбанк
Росбанк
2021-12-15T06:00:41+03:00
Уважаемый 89196284933! Благодарим Вас за высокую оценку работы Элина. Рады, что Вы по достоинству оценили продукты Банка, клиентоориентированность наших сотрудников и комфорт в отделениях. Будем стараться и в дальнейшем работать так, чтобы отношения с нашим Банком вызывали у Вас только положительные эмоции. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023