Благодаря этим сотрудникам, я успел на самолёт

15.12.2021 11:13
7416
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел рассказать вам интересную историю и поблагодарить сотрудников.  1 декабря этого года, я в очередной раз оправляюсь в командировку в другой город. На тот момент, я не являлся клиентом банка.По пути в аэропорт, я заехал для снятия денежных средств в Росбанк, ул. Ямская, 76, у меня зарплатная карта другого банка, они видимо партнерами являются и снятие без комиссии.Я без задней мысли снял деньги и уехал в аэропорт. Через 30 минут мне поступил звонок от сотрудника Б-ой Н., о том, что я оставил сумку в зоне 24... у меня земля из под ушла... я вообще никак не мог приехать обратно. Наталья предложила мне вызвать Яндекс доставку и представляете, моя сумка была доставлена в целости и сохранности! Я доехал до пункта Б без проблем!  Я очень хочу поблагодарить сотрудников офиса в целом! Пожелать им процветания!!По возвращению в Тюмень, я стал клиентом  Росбанка!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-20T18:01:06+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншот из личного кабинета, подтверждающий наличие банковского продукта на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 13.01.2022 Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.3 Правил Народного рейтинга.
Росбанк
Росбанк
2021-12-15T15:10:28+03:00
Уважаемый tsopovigor! Рады видеть вас в числе наших клиентов. Работу Натальи обязательно отметим. Сделаем всё возможное, чтобы высокое качество обслуживания и отличная работа сотрудников сохранилась на протяжении всего партнерства. Благодарим, что поделились впечатлениями в рамках отзыва и высоко оценили банк! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024