Невероятно долго открывают счет

15.12.2021 17:38
7218
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращался в банк чтобы мнеоткрыли счет и дебетовую карту.  Дело было 2 декабря и уже на дворе 15 декабря и нету никакого ответа. Звонил уже 3 раза с перерывами несколько дней почему у меня нет карты и счета. В итоге отмашки "я напишу коллегам чтобы вашу карту приоритезировали" и "сегодня последний день и с вами скоро свяжутся" и т. д. Сейчас сижу и нервничаю. Т. к. мне через 2 неделиуже выезжать и нужная валютная карта, а надежды что мне вообще сделают счет карту нет. Во всех банках делают счет в тот же и день и картуза несколько. А тут 2 недели и больше, и может быть, но не факт.
Ситибанк
2021-12-17T17:53:27+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Вынуждены признать, что у нас существует техническая ошибка, из-за которой произошла задержка в открытии Вам счета. Мы работаем над ее устранением, но, к сожалению, нам не удается ее решить настолько быстро насколько бы нам хотелось. Приносим искренние извинения за это неудобство. С надеждой на Ваше понимание, АО КБ «Ситибанк»

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Ситибанка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022