Счет «Клик»: деньги ходят только в одну сторону

В новой стратегии "Юникредитбанка" - это странное кредитное учреждение обещает стать "банком будущего для Европы", предлагать "наилучший опыт сотрудничества" и "устранять лишние процессы и ненужную бюрократию". Эх, видно, предправления Андреа Орчел совсем далек от своих отделений, тем более, в немытой России. В этом я смог убедиться, посетив 17.12.2021 около 19 часов отделение "Юникредитбанка" в Москве, на Пятницкой, 14. Уже около 5 лет являюсь вкладчиком банка, который всегда, конечно, обладал рядом европейских странностей и неудобств. Однако до маразма все-таки никогда не доходило. Несколько месяцев назад открыл накопительный счет "Клик", поскольку банк тоже поддался модному поветрию и начал активно предлагать эту услугу клиентам. Настал момент, когда мои собственные ДС мне потребовались. Однако если открытие накопительного счета требует нескольких кликов и напряженной возни в неудобном интернет-банке Enter.UniCredit с интерфейсом из 90-х, то получение своих кровных настолько затруднено, что в это просто сложно поверить. Во-первых, забрать средства со счета "Клик" нельзя, их нужно предварительно перевести на текущий счет. Сделать этого операционист не может, поскольку эта операция ему запрещена в программе. "Это всё для безопасности наших клиентов", - поведал сотрудник банка Павел, дежуривший в пустом отделении. Во-вторых, если бы даже средства удалось перевести со счета на счет, то выдать их некому. Все кассы по всей Москве работают до 18.00, а в пятницу - до 17.00. Это, видимо, потому что Европа стремится к 7-часовому рабочему дню. Наконец, вам с улыбкой сообщат про 1% комиссии с ваших собственных средств за снятие наличных через кассу. Ну, нет, если вы вдруг вносили в своё время наличными, то может, грабежа удастся избежать. Но это неточно. Для себя я твердо решил попрощаться с таким банком. Вам не просто выкручивают руки при безбожно низких ставках на вклады, так еще и в довольно наглом тоне объясняют, что такое "обслуживание" в отделении - норма. Если вы закрыли кассу в 17.00, что там делает бесполезный сотрудник? Принять деньги - не может. Выдать деньги - не может. Перевести деньги - тоже нет. Разве что заполнить заявку на какой-нибудь кредит или навязать карту - но это нам точно не надо.