КИВИ Банк

Обманщики, не хотят возвращать деньги

28.01.2022 15:36
5183
8
Без оценки
Ужасный банк, общаюсь с консультантами уже месяц и никакого конкретного ответа не могут дать, пишут одно и то же. Не хотят возвращать мои деньги . Отправляю фото с паспортом в руках, отвечают что не нравится фото, это фото я отправляла раз 5 точно, далее они приняли мое фото и начали требовать чек выписку о поступлении суммы на мой кошелек , на что я им ответила что у меня нет возможности предоставить какой либо документ о переводе, так как я продал свой телефон на рынке, где мне искать этого человека мне не понятно, это нереально. Недавно киви ввели в оферту новый пункт в котором сказано что если после блокировки кошелька владелец не предоставит необходимые документы до 30 дней то после истечения этого времени с баланса карты каждый день будет списано по 0.5 процентов от общей суммы. Складывается ощущение что киви банк специально тянет время для того чтобы присвоить себе мои деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-31T15:23:28+03:00
Спасибо за отзыв. Оставляем его без оценки согласно пункту 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
КИВИ Банк
2022-02-08T12:05:26+03:00
Здравствуйте, user-32877045778! Мы внимательно проверили ваше обращение. К сожалению, договор пришлось расторгнуть, в дальнейшем кошелек не будет обслуживаться. Чтобы вывести оставшиеся деньги, пожалуйста, отправьте запрошенные в заявке документы и заявление на наш почтовый адрес. После получения документов, мы проверим их в течение 25 дней и переведем средства на ваш счет в другом банке.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка