Навязывание платной услуги "ГПБ Мобайл"

05.02.2022 20:35
7319
9
Оценка
2
Отзыв проверен
4 февраля с.г. при открытии накопительных счетов по Программе лояльности Банка ГПБ (АО) «Процент +» в офисе ГПБ по адресу 3-й Крутицкий пер. д. 11 мне и моей жене была навязана платная услуга присоединения "ГПБ Мобайл". Мы пытались отказаться от этой услуги (нас с женой вполне устраивают тарифы действующих операторов связи), но представители банка уверили нас, что это необходимо сделать для бесплатного обслуживания наших счетов. Дома я внимательно изучил Программу лояльности Банка ГПБ (АО) «Процент +» и не нашел подтверждения данной опции. Прошу прояснить ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-07T11:43:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 18.02.2022 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-06T18:36:05+03:00
Здравствуйте, mpz! Разберемся в вашей ситуации. Ответ предоставим в комментариях под вашим отзывом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 355
отзыва
6 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Консультация ПБ ГПБ в официальной группе банка в соцсети

Оценка 5

13 мая в 06.42 обратился в официальной канал обратной связи банк - клиент, в ЛС группы ГПБ в соцсети,по вопросу возможности открытия НС,, Простой процент,, ,озвучив информацию... Читать полностью

13.05.2025

Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Оценка 5

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП.  На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в... Читать полностью

08.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 4

30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в... Читать полностью

05.05.2025

Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”

Оценка 5

Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам... Читать полностью

16.04.2025