Навязывание платной услуги "ГПБ Мобайл"

05.02.2022 20:35
7439
9
Оценка
2
Отзыв проверен
4 февраля с.г. при открытии накопительных счетов по Программе лояльности Банка ГПБ (АО) «Процент +» в офисе ГПБ по адресу 3-й Крутицкий пер. д. 11 мне и моей жене была навязана платная услуга присоединения "ГПБ Мобайл". Мы пытались отказаться от этой услуги (нас с женой вполне устраивают тарифы действующих операторов связи), но представители банка уверили нас, что это необходимо сделать для бесплатного обслуживания наших счетов. Дома я внимательно изучил Программу лояльности Банка ГПБ (АО) «Процент +» и не нашел подтверждения данной опции. Прошу прояснить ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-07T11:43:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 18.02.2022 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-06T18:36:05+03:00
Здравствуйте, mpz! Разберемся в вашей ситуации. Ответ предоставим в комментариях под вашим отзывом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,03
средняя оценка
-
решено проблем
7 968
отзыва
7 872
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Консультация по накопительному счету и приложению

Оценка 5

С вопросом какого числа выплачивают проценты по накопительному счету «простой процент» обратился в соц сетях. Через пару минут подключился сотрудник и ответил на мой вопрос... Читать полностью

27.06.2025

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Последнее время общение с сотрудниками Газпромбанка приносит удовлетворение и даже радость. У меня заканчивался срок по вкладу, удивила смс, поступившая от банка.с указанием... Читать полностью

21.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Получил карту Газпромбанка, утром позвонила девушка, уточнила удобное время, согласовали на 14:00, Ксения приехала во время, рассказала и показала как активировать карту, как ее... Читать полностью

19.06.2025

Накопительный счёт "простой процент"

Оценка 5

Открывала накопительный счёт простой процент в апреле под ставку 19% годовых. Заметила вчера, что ставка у меня стала 18%. Не поняла почему так и решила написать в соц.сетях... Читать полностью

14.06.2025

Благодарность за консультацию!

Оценка 5

Доброго дня. В приложении увидел, что у меня подключены уведомления за 99 рублей, а они мне не нужны, как отключить не нашёл и решил написать в соц.сетях, спросил можно ли их... Читать полностью

13.06.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

В коцне мая я задумался над открытием накопительного счета в Газпромбанке. Поскольку в банке имеется сразу несколько накопительных счетов с разными условиями, то у меня никак не... Читать полностью

08.06.2025

С благодарностью газпромбанку

Оценка 5

Раньше у меня в газпромбанке был накопительный счёт на ежедневный остаток когда я его закрыла Я уже не помню поэтому обратилась в чат банка чтобы узнать мне тут же ответили что... Читать полностью

06.06.2025