Банк скрывает данные по исполнительному документу на основании которого с моего банковского счета были списаны деньги

24.02.2022 17:01
1956
28
Без оценки
Банк скрывает данные по исполнительному документу на основании которого с моего банковского счета незаконно были списаны деньги. Считаю такие действия банка безосновательными и нарушают мои права, так как я имею право ознакомиться с документом. Так как банк препятствует предоставлению мне информации, я не имею возможности уточнить детали дела и разобраться в сложившейся ситуации, пожаловаться на пристава-исполнителя и т.д. Так же банк не посчитал необходимым сообщить мне что мой счет закрыт в момент списания "Долга" и все 6 месяцев мои средства пролежали в банке без начисления процентов, как удобно для банка!!!!! Очень разочарована работай банка, его службой безопасности. Получается, что банк не проверяет документы на основании которых списывает средства со счета, не уведомляет вкладчика о принудительном закрытии счета и держит средства без начисления процентов, скрывает информацию о документах непосредственно имеющих отношение к вкладчику. Я почувствовала себя не защищенной и оставленной наедине с проблемой, которая возникла по вине банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-25T12:32:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.04.2022 Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-25T12:09:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,03
средняя оценка
-
решено проблем
7 987
отзыва
7 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Открытие счета

Оценка 5

Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно... Читать полностью

30.06.2025

Консультация по накопительному счету и приложению

Оценка 5

С вопросом какого числа выплачивают проценты по накопительному счету «простой процент» обратился в соц сетях. Через пару минут подключился сотрудник и ответил на мой вопрос... Читать полностью

27.06.2025

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Последнее время общение с сотрудниками Газпромбанка приносит удовлетворение и даже радость. У меня заканчивался срок по вкладу, удивила смс, поступившая от банка.с указанием... Читать полностью

21.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Получил карту Газпромбанка, утром позвонила девушка, уточнила удобное время, согласовали на 14:00, Ксения приехала во время, рассказала и показала как активировать карту, как ее... Читать полностью

19.06.2025

Накопительный счёт "простой процент"

Оценка 5

Открывала накопительный счёт простой процент в апреле под ставку 19% годовых. Заметила вчера, что ставка у меня стала 18%. Не поняла почему так и решила написать в соц.сетях... Читать полностью

14.06.2025

Благодарность за консультацию!

Оценка 5

Доброго дня. В приложении увидел, что у меня подключены уведомления за 99 рублей, а они мне не нужны, как отключить не нашёл и решил написать в соц.сетях, спросил можно ли их... Читать полностью

13.06.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

В коцне мая я задумался над открытием накопительного счета в Газпромбанке. Поскольку в банке имеется сразу несколько накопительных счетов с разными условиями, то у меня никак не... Читать полностью

08.06.2025