Курьер отказал в обслуживании

26.02.2022 14:38
1563
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Курьер А-ев Андрей Н, наглым хамским образом отказал в обслуживании. Общается по телефону дерзко. Сегодня 26 февраля должен был вручить карту. Позвонил в 13:35, сказал, через час будет, я сказал, что работаю и если буду на обеде, чтоб подождал. Стал дерзить: «я не буду никого ждать» и кинул трубку. Адекватный вообще? Кого на работу взяли то ? Позорище какое. Приехал в 14:20, звонит, говорю ему, что я на обеде, а он «я не буду ждать» и кинул трубку. Прошу уволить этого сотрудника. У него павлиний хвост. Строит из себя неизвестно кого, что из себя не представляет. Пришлите нормального здорового курьера.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-27T17:35:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 21.03.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ситибанк
2022-03-01T16:01:48+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы запросили комментарии у партнеров по сложившейся ситуации с доставкой карты. Они уверяют, что со стороны сотрудника не было проявления грубости или какого-либо неуважения к Вам. Он действительно приехал позже на встречу, но, поверьте, не по своей вине. Партнеры приносят свои извинения за возможные неудобства. Знаем, что карту Вам уже доставили. Желаем приятных покупок. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021