Благодарю

28.02.2022 08:14
2160
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотрудникам г. Свободный офиса Росбанка П-вой Виктории и В-ой Анастасии за качественную и добросовестную работу с клиентами. Я сама проживаю в п. Орлиный, отделения Росбанка у нас нет, ближайшее находится в г. Свободном и невсегда есть возможность приехать. Приходится звонить сотрудникам на офис, и они всегда мне помогают по моим вопросам, всегда консультируют, иногда сами звонят если есть какие-то предложения для меня или проходят акции. У меня в Росбанке открыт расчетный счет и премиальное обслуживание. При моем обращении в офис сотрудники меня всегда обслуживают быстро, профессионально и без очередей. Сегодня у меня сбросилось приложение Росбанк малый бизнес, я как раз приехала в отделение и обратилась в отделение, где мне помогли его настроить, причем сделаси все очень быстро, примерно за пять минут и сразу показали что необходимо сделать, если вдруг такая проблема возникнет в будущем, чтобы я самостоятельно смогла все настроить. Сейчас приложение стало очень удобным. Также еще мне настроили шаблоны в Росбанк малый бизнес, это очень удобно, не нужно постоянно выезжать в город. Очень нравится обслуживаться в Росбанке и рекомендую данный банк! Выражаю огромную благодарность и ставлю твердую пятерку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-01T22:08:05+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru наименование ИП или организации, вашу должность и ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на нашем сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 18.03.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Росбанк
Росбанк
2022-02-28T15:17:17+03:00
Уважаемая user-77207390311! Приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм Виктории и Анастасии и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса, но именно такие отзывы, как ваш, лучше всего мотивируют сотрудников быть искренне заинтересованными в решении вопросов клиента. Приятно, когда старания не остаются незамеченными. Уверены, еще не раз дадим повод для позитивного отклика. Надеемся на долгое продолжение сотрудничества. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Отзывчивость и профессионализм - гарант качества

Оценка 5

По зову службы являюсь постоянным посетителем данного банка.  Первое же впечатление об этом месте - симбиоз позитива и отзывчивости. При последующем общении открылся и несомненный... Читать полностью

17.05.2022

Офис в Гусиноозерске

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отделения Росбанка в Гусиноозерске, а именно Наталье, Галине, Антону! Я имею премиум карту банка, а также имею расчетный счет ИП в... Читать полностью

12.05.2022

Огромная благодарность сотруднику Росбанка!

Оценка 5

От лица нашей компании хочу выразить огромную благодарность Д-ой Лиане в решении нашего непростого вопроса. Нашакрупная Российская организация обслуживается в Росбанке уже много... Читать полностью

06.05.2022