Московский кредитный банк (МКБ)

Не все баллы были начислены за акцию «В метро за 1 рубль»

10.03.2022 12:37
935
1
Оценка
3
Отзыв проверен
С 1.12 по 31.12 было 33 прохода в метро. Это отражено в выписке по Карте и на сайте "Личный кабинет пассажира". Карта привязана к личному кабинету. В итоге общая сумма 1518 р., баллами должно было вернуться 1485. Но вернулось 1320 баллов, то есть засчитали только 29 поездок. Обращался с этим вопросом в чат Банка, по их проверке всё так же выходит 29 поездок. Очень странно...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-11T10:00:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.05.2022 Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-03-16T14:24:48+03:00
Здравствуйте! Согласно условиям акции «В метро за 1 рубль» для начисления баллов учитываются операции оплаты с использованием карты, в том числе посредством системы мобильных платежей, на турникетах метрополитена г. Москва, г. Санкт Петербург и г. Екатеринбурга. Баллы за поездки в декабре были начислены по тем операциям, которые были идентифицированы как оплата на турникетах метрополитена. Если у вас были операции погашения задолженности по карте в личном кабинете пассажира, то они не учитываются для начисления баллов в рамках акции. К сожалению, вынуждены отказать вам в доначислении баллов. МКБ

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 313 банка
3,68
средняя оценка
12%
решено проблем
2 395
отзыва
1 387
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 20.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
18.8%
годовых
от 185 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Благодарность Лейле

Оценка 5

30.04.2025 в 12:00 обратился в отделение МКБ в городе Пушкино по вопросу разблокировки карты и онлайн кабинета. Я попал на обслуживание к сотруднику А-ой Лейле.Сотрудник настоящий... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднице Нине

Оценка 5

Я 30.04.2025 г обращалась в отделение МКБ в городе Киселевске.Мне нужно было внести деньги на свою карту. Карты у меня с собой не оказалось и через банкомат я этого сделать не... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Отзыв отделение Красногвардейское

Оценка 5

Была в отделении 5 апреля 2025 года. Необходимо было закрыть накопительный счет, обслуживалась у главного менеджера З-й Айсы. В зале ожидало человека 3,я ждала приглашения не долго... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю Нину из Киселевска!

Оценка 5

25.02.2025 был в отделении в городе Киселевск. Мне понадобилась кредитная карта, естественно я пошел в свой зарплатный банк МКБ. Не ждал ни минуты, сотрудник Нина С-а сразу... Читать полностью

03.04.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в отделение Строгинское 28 марта 2025 г за решением своих вопросов , попала к сотруднику Д-ва Фергана , она вызвала меня без задержек , помогла решить мои вопросы выдала... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв ДО Красногвардейское

Оценка 5

Добрый день  хочу оставить отзыв по работе Главного Менеджера ДО Красногвардейское З-вой Айсы Б. посещала отделение 22 марта для получения новой кредитной карты.в офисе клиентов... Читать полностью

22.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка