Отказ в выдаче валютного вклада

Имею несчастье быть вкладчиком этого учреждения.  С февраля месяца Банк отказывает мне в выдаче валютного вклада (сумма чуть более 3000 долларов США), ДО "Профсоюзный". Ситуация на сегодня (вопреки лживым и не соответствующим действительности официальным комментариям СМП Банка): - обращения в офис - постоянные и бесчисленные, итог - отказ в выдаче средств; - 03.03.2022 подана официальная жалоба в офисе Банка, ответа пока нет - 03.03.2022 - осуществлен в офисе Банка (ДО Профсоюзный) заказ денежных средств на 15.03.2022 - 15.03.2022 - ДО "Профсоюзный" - отказ в выдаче средств. На вопрос - когда будет осуществлена выдача? Ответ - не знаем, вы вам позвоним". При этом операционист уточнила, что из предварительного заказа деньги еще не выданы ни одному вкладчику.  - 04.03.2022 - подана жалоба в Приемную Президента Банка с просьбой выдать наличные средства. Ответ - отказано в выдаче средств. Предложены варианты оформить вклад на новый срок или получить рубли. - 11.03.2022 - подана досудебная претензия в Банк с требованием выплатить наличные денежные средства. Ответ - "вкладчики имеют возможность получить денежные средства в рублях" и информация о том, что можно осуществить заказ денежных средств в валюте (и это при том, что заказ на 15.03 у меня УЖЕ есть, но средства по этому заказу Банк не выдает) - 24.03.2022 - звонок в информационный центр Банка (время 12:07, оператор Камилла). Ответ - "денежные средства будут выданы в неизвестный срок. Как только денежные средства Банк начнет выдавать, мы вам обязательно позвоним".  На вопрос может ли это случиться через 3 или 10 лет оператор ответила, что информация о сроках выдачи средств в информационном центре Банка (куда мне сейчас будут предлагать обращаться представители Банка в ответ на этот отзыв) отсутствует. Итого: заказ средств на 15.03 есть, в выдаче средств Банк отказывает без указания даты исполнения своих обязательств. Призываю официальных представителей СМП Банка не предоставлять на сайте Банки.ру недостоверную информацию (о том, что "средства вкладчиков выдаются в обозначенные им сроки", см. коммент СМП Банка к статье на Банки.ру от 23.03.2022) и в очередной раз требую прекратить нарушать действующее законодательство РФ и выплатить мне мой вклад наличными в долларах США в разумный срок - например, в течение 2 (Двух) недель после написания этого отзыва, т.е. до 07 апреля 2022г. В ответе прошу представителей Банка указать дату, когда мне будет выплачен мой вклад в дол.США.