Изменение основного номера

06.04.2022 21:06
1178
Оценка
5
Отзыв проверен
В феврале этого года оформил потребительский кредит. В приложении МТС Банка  данный кредит  не увидел. Звонил на горячую линию Банка. Специалисты мне предлагали разные способы решения моего вопроса, о не один из них мне не подходил. Решил написать в поддержку банка в соц. сети. В течение суток мой вопрос был решен.  Был приятно удивлен что так быстро среагировали. Удобное приложение и качественный сервис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-14T20:15:25+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат в VK. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. С учетом полученных материалов оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-07T14:05:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой. Искренне рады, что Вы остались довольны результатом оперативной работы наших коллег. Благодарим Вас за отзыв. Уверены, ещё не раз сможем порадовать Вас качественным сервисом. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
3 566
отзыва
3 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность за прекрасную работу

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Акция "Плати меньше" отменилась без уведомлений

Оценка 5

Добрый день!Я являюсь клиентом МТС-банка по многим продуктам, в том числе у меня есть нецелевой потребительский кредит, номер договора ПНН8553***/***/24, к которому подключена... Читать полностью

06.06.2025

Кредит наличными и карта

Оценка 5

Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла... Читать полностью

05.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Марии К. За профессианализм и быструю работу с клиентами. Я пришла в офис 4 июня для досрочного погашения кредита, кредитов... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка МТС Д-ву С.А— очень грамотному человеку, сразу видно, что он прекрасно разбирается в своей работе.Помог оперативно решить... Читать полностью

02.06.2025