Карта не для каждого
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
О дебетовой карте банка "МИР Экспресс" я узнал еще в марте. "Неименная карта моментальной выдачи. Вы можете получить карту сразу, обратившись в любой офис Банка" - вкрадчиво сообщала реклама на сайте банка.
Прикинув все "за" и "против", а также внимательно изучив логотип банка - птичка, то ли чайка, то ли альбатрос, бесстрашно воспарившая над Северным морским путем, - я наконец решился...
Придя в офис, подивился отсутствию электронной очереди ("Дефицит бумаги для талонов? Эге..."), но тем не менее присел в ожидании на диванчике, наблюдая, как вокруг из угла в угол снуют клиенты банка, а из-за стойки время от времени раздается зычный голос операциониста, окликающий клиентов по имени-отчеству. Помещение маленькое, кто-то оформляет вклады, проходя к кассе, окошко которой выходит аккурат в "зрительный зал" и никакими дверьми не огорожено, а кто-то в задумчивости стоит, подпирая спиной мощную колонну, проходящую посередине "партера" (здание банка, судя по всему, крупно-буржуазной, имперской монументальной постройки). За стойкой орудуют бумагами и договорами молодой человек с зычным голосом и его финансовая партнерша, стульев в партере нет, поэтому клиентам приходится стоять, несколько возвышаясь, перед банковскими служащими, сидящими, в свою очередь, в комфортных служебных креслах. Второй этаж, куда ведет витая лестница кремового цвета, пустует...
Некая атмосфера торжественности и деловитости царит в банковском офисе, и каждый посетитель невольно, грезится мне, приобщается особых, высших финансовых таинств, заключая договора вкладов с повышенными ставками и оформляя заявки на карточные продукты... Скоро, скоро и я, да-с, буду удостоен этой уникальной чести и стану Клиентом (да-с, именно так, с большой буквы, как написано на сайте банка) СМП. Я уже почти вижу, что у меня, как у альбатроса, вырастают крылья, и я лечу...
Но я не полетел. Я упал.
Вызванный операционистом Алексеем М-ым, доверительно сообщил ему: "Понимаю, у вас мало времени, поэтому сразу начну с главного. Мне нужно дебетовая рублевая карта МИР Экспресс".
- Карт Экспресс нет,- огорошил меня М-ин, выжидательно замолчал и уставился стрессо-устойчивым взглядом как-то одновременно и на меня, и мимо меня...
В этом взгляде синих глаз увидел я бесконечный и вечный туман, застилающий штормовое море, очертания тонущего "Титаника", вспомнил зачем-то поэму Кольриджа "Старый мореход", а когда очнулся, то уже набирал трясущимися руками номер "горячки", но, конечно же, не смог пробиться сквозь виртуальный частокол вежливых банковских роботов, и "Администратор офиса ушел в 18 часов", и тут меня накрыла мрачная холодная волна и вынесла наружу, на Садовое кольцо, и безжалостно швыряла, как щепку, до самого метро...
Уважаемый представитель банка. Если на сайте у вас написано: "Вы можете получить карту сразу, обратившись в любой офис Банка", - то как вы объясните эту необычную, но в высшей степени правдивую, историю, приключившуюся вчера со мной? Жду ваших разъяснений. Очень надеюсь, что смогу стать почетным обладателем МИР Экспресс.
Администратор народного рейтинга
2022-04-20T15:55:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.

СМП Банк
2022-05-11T15:36:55+03:00
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на момент Вашего посещения ДО «Октябрьский», моментальные карты МИР Экспресс временно закончились.
Сотрудником Банка было предложено Вам обратиться в Справочно-Информационный Центр с целью уточнения наличия карт в других удобных для Вас дополнительных офисах АО «СМП Банк».
На текущий момент карты МИР Экспресс в ДО «Октябрьский» имеются.
С уважением, АО СМП Банк
Павел Павлов
2022-05-18T13:05:25+03:00
Карту вчера получил в ДО "Северное Чертаново". Проблема решена.
Зачтено
Пока услугами банка довольна
KorolevaEpidemy
Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной...
5
СМП Банк
Очень довольна банком!
_kuza@mail.ru
Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо.
В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов...
5
СМП Банк
Банк не доставляющий проблем
Andrey98
Обслуживаюсь в данном банке (д.о. Шмитовский) уже порядка 5-ти лет. Много какими продуктами пользовался (вклады, валютные превода, покупка-продажа валюты, получение денег по...
5
СМП Банк
Отзывы о дебетовых картах СМП Банка
Пока услугами банка довольна
Оценка
Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной...
30.11.2019
Очень довольна банком!
Оценка
Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо. В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов...
28.08.2015
Банк не доставляющий проблем
Оценка
Обслуживаюсь в данном банке (д.о. Шмитовский) уже порядка 5-ти лет. Много какими продуктами пользовался (вклады, валютные превода, покупка-продажа валюты, получение денег по...
28.10.2014