Совкомбанк

Совкомбанк не партнер

14.04.2022 15:15
983
1
Без оценки
[list][*]Совкомбанк.[/*][/list]Билайн, магазин, есть в списках партнеров. Проверил. Совершил покупку из кредитных средсв. Получил комиссию. Понял, что [b]Билайн это не партнер[/b]. В 2020 году у Билайна было 2400 собственных магазинов. Сейчас чуть меньше, все есть на сайте Билайна в том числе офф.магазин, где была покупка. [b]СОВКОМБАНК намеренно вводит в заблуждение[/b], т.к. количество офф.магазинов на сайте Совкома в 100 раз меньше, чем на сайте Билайна... Получил ответ на обращение. Уважаемый  ! Ваше обращение №118691639 рассмотрено. Сообщаем, что магазин [b]Билайн, не является партнером[/b]. В дальнейшем перед оплатой рекомендуем проверять настройки в Мобильном приложении на сайте www.halvacard.ru. Дополнительные вопросы Вы можете задать в Мобильном приложении http://scb.im/hva Совкомбанк на своем сайте публикует неверные сведения. [b]Прошу отменить комиссию и внести исправления в список партнеров. [/b]
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-15T14:01:56+03:00
Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за отзыв. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. По указанному Вами вопросу поясним, что Банк сотрудничает с магазинами "Билайн", однако перед оплатой товара необходимо убедиться является ли партнером магазин по конкретному адресу, так как не все магазины сети являются партнерами. Магазин Билайн, расположенный по адресу, в котором Вами была совершена покупка, не является партнером. Информация отображена корректно. Мы понимаем, что данный вопрос важен для Вас. Ранее Банком было принято индивидуальное решение. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 313 банка
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
29 299
отзыва
28 886
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая весна
Совкомбанк
до 20.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 19.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оперативно решили вопрос по карте Халва

Оценка 5

Хочу похвалить банк"Совкомбанк".Удобно пользоваться приложением,картой Халва.Если возникают какие- то вопросы,то специалисты банка всегда помогают в решении этих вопросов.Возникла... Читать полностью

05.05.2025

Примерный расчет ежемесячного платежа

Оценка 5

04 . 05.2025 года я обратилась с просьбой посчитать приблизительный ежемесячный платеж по ипотечному кредиту после длсрочного погашения . Не смотря на позднее время Т-в Никита... Читать полностью

05.05.2025

Помощь в отказе от страхования

Оценка 5

Добрый день.  04.05.2025г посредством чата в мобильном приложении Халва - Совкомбанк задал вопрос о возможности отказа от страхования от потери работы дистанционно, не посещая... Читать полностью

04.05.2025

Совкомбанк- оценка 5

Оценка 5

23 апреля 2025 г в 9-35 обращалась в чат Совкомбанка, так как сделала на Госуслугах самозапрет на кредиты и хотела узнать, что изменится в обслуживании и использовании карты Халва... Читать полностью

04.05.2025

Огромная благодарность

Оценка 5

Хочу похвалить специалиста Алёнушка, которая помогла мне оформить ипотеку в совкомбанке. Рассказала все нюансы, показала что, где и как пользоваться, да и вообще она огромная... Читать полностью

04.05.2025

Открытие кредитной карты и ответы

Оценка 5

04.05.2025 г. в 15:31 обратилась в чат с вопросом подключить рассрочку, бот Катюша пыталась мне помочь и чуть позднее в 16:01 со мной в чате связался Б-ин Роман, который помог... Читать полностью

04.05.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась сегодня утром с вопросом что за деньги на моей карте Халва. В течение пары минут Полина все разъяснила и предложила вариант использования заемных средств. Это было как... Читать полностью

04.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка