Росбанк и комиссии

19.04.2022 00:46
3194
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Моей маме сестра из германии прислала 600 евро. Заплатила за пересыл 60 евро. В Росбанке был открыта Мултивалютная карта, к которой привязаны счета рублевый и в евро. Забрать можно только в рублях, заплатив 5% комиссии за обналичку, причем по курсу 70 рублей, при биржевом 84. То есть 20% теряешь на курсе + 5% за обналичку. Итого 25%, просто за то чтобы забрать свои деньги из банка. Господа банкиры, ВЫ  офигели? 30 марта ЦБ РФ рекомендовал снизить спреды на валюту до 10 рублей (это разница между курсом покупки и продажи). У Вас он составляет  почти 27 рублей.  Что рекомендации ЦБ  можно не соблюдать? Такой банк России не нужен, катитесь во Францию и там обманываете народ.
Росбанк
Росбанк
2022-04-19T18:50:32+03:00
Уважаемый maximus7791! Благодарим за обращение. Позвольте предоставить комментарии: в банке отсутствуют комиссии за снятие средств, поступивших в валюте. Снять денежные средства Вы можете с конвертацией в рубли по курсу ЦБ. Надеемся, что наши комментарии помогли разобраться в данном вопросе. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024