Плата за участие в договоре группового страхования

19.04.2022 03:36
2823
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
14.04.2022 открывал в банке Cashback Card, менеджер сказала, что для открытия нужно внести минимальную сумму в 1490 рублей через. Я внёс. Через пару дней захожу в ЛК, вижу нулевой счёт. Смотрю, куда пропали деньги, вижу списание этих самых 1490 р. с пояснением: "Плата за участие в договоре группового страхования по программе ..."  Ни о каком страховании речь не шла вообще! (при открытии карты) Я, конечно, опростоволосился, подписывая не глядя, но это неприкрытый обман со стороны работника банка. Просьба расторгнуть договор страхования, если такой есть, и вернуть 1490 руб. на счёт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-26T16:06:36+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-04-20T11:23:59+03:00
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему обращению. Действительно, вам была подключена программа страхования “Мой безопасный банк” от 14 апреля на основании подписанного вами заявления. По вашей просьбе мы отключили страховку, деньги будут возвращены на ваш счет автоматически. Сожалеем, что произошла данная ситуация. Михаил Егоров Команда по работе с претензиями
alexander_wolfovitz
2022-04-26T18:01:54+03:00
Проблему решена, деньги вернулись на счёт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,72
средняя оценка
1%
решено проблем
302
отзывов
278
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024