Комиссия по заблокированной карте

Уважаемая Светлана! спасибо за Ваш отзыв. Прежде всего, уточню, что блокировка карты не влияет на обслуживание счета карты. Она влияет только на возможность совершения операций с использованием карты. Предусмотренные Тарифами карты платы за обслуживание счета карты или по дополнительным услугам, оказываемым по договору карты, начисляются по счету карты, а не по пластику карты, который возможно заблокировать. В результате проведенной проверки было установлено следующее. На момент активации Вашей карты действовали Тарифы, п.1.1. которых устанавливает, что плата за обслуживание счета карты в размере 299,00 руб. взимается ежемесячно по окончанию расчетного периода, в соответствии с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт. В случае если остаток денежных средств на счете равен нулю - комиссия не взимается. В случае если остаток денежных средств на счете меньше размера установленной комиссии, то комиссия устанавливается в размере остатка на счете. 09.11.2021 в силу вступили Тарифы в новой редакции, в соответствии с которой в настоящее время производится обслуживание счета карты. Согласно действующим Тарифам, в случае если остаток денежных средств на счете равен нулю - комиссия удерживается по факту поступления денежных средств на счет, если остаток денежных средств на счете меньше размера установленной комиссии, то комиссия устанавливается в размере остатка на счете, а оставшаяся часть удерживается по факту поступления денежных средств на счет. Кроме того, согласно п.8.1. Тарифов, при условии наличия операций по счету в данном расчетном периоде начисляется плата за подключенную по карте услугу информирования в размере 99,00 руб. В соответствии с Тарифами в редакции от 09.11.2021, с 28.12.2021 стали начисляться платы за обслуживание счета карты, а с 28.01.2022 добавилось начисление плат за подключенную услугу информирования. Ввиду того, что с изменениями в Тарифах от 09.11.2021 Вы не были персонально ознакомлены, Банк в исключительном порядке принял решение пойти Вам навстречу и отменил все начисленные до 28.03.2022 комиссии. Вместе с тем должна предупредить, что платы так и будут начисляться, в случае если Вы не будете пользоваться и исполнять условия, при которых платы не начисляются, поскольку начисления проходят согласно Тарифам. В этой связи я могу Вам порекомендовать оформить в отделении Банка заявление на расторжение договора карты в срок до 27.04.2022, поскольку 28.04.2022 – окончание расчетного периода, и в этот день предусмотренные Тарифами платы снова будут начислены. Надеюсь, что мой ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк