Самый выгодный курс

19.04.2022 14:06
912
Оценка
5
Отзыв проверен
Смотрел на сайте курс доллара по банкам. У Отптбанка он оказался самым выгодным для клиента, благо даря низким комиссиям. Я решил в него обратиться для обмена валюты. Офис внутри уютный, все сотрудники собоюдают дресс код. Обслуживание производится быстро, мне не пришлось отстаивать очередь, как это было в других компаниях после рабочего дня. Работники с уважением относятся клиенту : на любой вопрос всегда ответят и все объяснят. Средства обменяли за 15 минут. Я получил наличные на руки. Обслуживантем доволен.Тепепь я буду обращаться снова. Это банк, которому можно доверять свои деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-27T18:04:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 05.05.2022 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-04-21T14:16:44+03:00
Уважаемый Егор! спасибо за Ваш отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали наш Банк для решения своих финансовых задач! Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения к нам, поскольку каждый Клиент ценен сам по себе, а лояльный клиент ценен вдвойне. Возможно, при следующем Вашем посещении мы сможем Вас заинтересовать какой-то еще услугой? Вы в любой момент можете ознакомиться с полным спектром предлагаемых нами услуг на сайте www.otpbank.ru, в отделениях Банка и по бесплатному номеру 0707. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,45
средняя оценка
7%
решено проблем
2 102
отзывов
2 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Бонусы по акции "Приведи друга"

Оценка 4

30 апреля в 11:53 и 1 мая в 08:07 2025 года обращался в чат через приложение ОТП Банка с целью уточнения когда мне поступит бонус по акции "Приведи друга". Предварительно... Читать полностью

17.05.2025

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика

Оценка 5

Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос... Читать полностью

10.06.2024

Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления

Оценка 5

22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С... Читать полностью

29.05.2024