Курган

19.04.2022 20:23
3370
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы поблагодарить сотрудников Росбанка: Светлану Б-у и Алёну П-х. Очень давно обслуживаюсь в этом банке и обращаюсь только к этим специалистам. Неоднократно оформляла кредиты у Алёны и Светы, всегда расскажут о всех условиях и преимуществах. Как оплачивать кредит, не приходя в банк. Всегда приветливы и доброжелательны, готовы помочь в любой момент.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-27T10:51:24+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания. 05.05.22 Спасибо за информацию.
user-36387882306
2022-04-28T15:41:58+03:00
При оформлении последнего кредита были рассказаны все возможности оплаты. Как раз, что для меня очень сложно. Сейчас вопросов нет, всему научилась, теперь делаю всё, не посещая банк. Самое главное кредит был оформлен очень быстро.
Росбанк
Росбанк
2022-04-20T02:06:58+03:00
Уважаемая user-36387882306! Рады видеть вас в числе наших клиентов. Работу Светланы и Алёны обязательно отметим. Сделаем всё возможное, чтобы высокое качество обслуживания и отличная работа сотрудников сохранилась на протяжении всего партнерства. Благодарим, что поделились впечатлениями в рамках отзыва и высоко оценили банк! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024