Понравилось обслуживание

20.04.2022 14:25
Оценка
5
Отзыв проверен
Я посетила недавно отделение ОТП-банка недалеко от дома. Погасила часть своего кредита. Это конечно меня радует. Хотя меня порадовали и сотрудники отделения. Хорошие и приятные девочки, все мне подсказали. Я забыла очки, а без них прочитать что-то не в силах. Возвращаться за ними не пришлось благодаря помощи сотрудников. Есть очередь, но возможно я пришла просто в час-пик и скопились люди. Но простояла не долго, все свои дела в банке решила. Вообще мне он нравится, никто не названивает по сто раз с якобы выгодными предложениями. От одного известного банка постоянно эти надоедливые звонки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-29T07:53:30+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Для решения какого вопроса вы обращались в офис банка? Чем специалисты ва помогли? Сколько им потребовалось на это времени? 14.05.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-04-21T13:44:58+03:00
Уважаемая Екатерина! спасибо за Ваш отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали наш Банк для решения своих финансовых задач! Мы стараемся удерживать высокий уровень клиентского сервиса, и я рада, что нам это настолько удается, что Вы решили поделиться своими положительными эмоциями, которые возникли у Вас при посещении нашего офиса. Будем рады продолжению сотрудничества с Вами! С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,76
средняя оценка
22.9%
решено проблем
5 662
отзывов
5 606
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Знакомство с ОТП Банком

Оценка 5

21 июля 25 года я совершал покупку смарт часов в магазине МВидео в Москве. В магазине мне предложили взять товар в "рассрочку", тк итоговая цена в таком случае будет ниже. Лучшим... Читать полностью

21.12.2025

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Марии - она помогла быстро и буквально за 2 часа решить мою проблему. Я вчера, 16 декабря, перевела излишнюю сумму на погашение кредита и... Читать полностью

17.12.2025

Отзывчивость и настоящая помощь

Оценка 5

Оформляла рассрочку онлайн, а в магазине платеж уже изменился, кредитный консультант магазина сказала, что были оформлены обязательные смс, без них рассрочки не будет. Решила... Читать полностью

16.12.2025

Очень приятная сотрудница

Оценка 5

Я покупала в магазине мобильный телефон в кредит. Одобрил ОТП БАНКк. Брала кредит на 12 месяцев. Кредит я закрыла за год. Но мне продолжали приходить смс напоминания оплаты и я... Читать полностью

11.12.2025

Помощь специалистов

Оценка 5

Специалисты в Отп банк грамотные и быстро отвечают  реально решают вопросы , помогают , всегда вовлечены в работу  спасибо большое за вашу работу  поэтому и являюсь клиентом... Читать полностью

08.12.2025

Обращение в КЦ для подтверждения номера телефона

Оценка 5

Обратилась в КЦ на горячую линию ОТП Банка для подтверждения номера. Меня быстро перевели на оператора, которая оперативно помогла все решить. Мне было важно именно быстро и без... Читать полностью

05.12.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Добрый день! Обратилась с решением проблемы, пришел Код в приложении, хотя я его не открывала. Думала мошенники, оказалось, что продлевали мою заявку. Сотрудник быстро все объяснил... Читать полностью

02.12.2025