Заблокированные средства

21.04.2022 09:15
5392
2
Без оценки
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом работы с МТС-Банком. В конце марта месяца 2022 года оформил виртуальную карту MTS Virtual MIR Prepaid. Вносил на нее денежные средства, средства отображались на балансе карты и сразу же их тратил. 19 апреля мне начались звонки из отдела взыскания о якобы образовавшейся задолженности, но робот-информатор говорил, что задолженности нет, баланс карты также оставался положительным. Решив сделать выписку по счету, обнаружил, что примерно с 15 апреля мои поступившие средства в выписке не отображаются, а вместо них строка "Зачисление Предоставление кредита по КД №0**************8 10/22 от 12/04/2022. Распоряжение № ____ от ____". Все мои поступившие средства висят в разделе "заблокированные средства". Банк просит погасить долг (на 20.04.2022 399 000). Мне поступают постоянные звонки о моих долгах То есть я внес средства на счет, их потратил, банк мне предоставил кредит по моим тратам (который я не просил) и я должен его погасить, то есть два раза оплатить мои траты. Вот такой вот опыт работы с банком.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-21T18:56:43+03:00
Здравствуйте! Взяли Ваш вопрос в работу. Все проверим и вернемся с комментариями в ближайшие дни. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
5 667
отзыва
5 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Хочу поделиться впечатления от обслуживания в офисе по адресу г.Ухта пр.Ленина д.27 пришел в офис встретила девушка Екатерина уточнила вопрос, помогла взять талон. Очереди не было... Читать полностью

22.09.2025

Очень-очень быстрая доставка

Оценка 5

Нужна была карта для зарплаты. Мой работодатель попросил реквизиты любого банка. Так как я абонент МТС, решил попробовать МТС-банк, увидел это предложение в приложении оператора... Читать полностью

22.09.2025

Оплата своего номера ,накопленным кэш бэком

Оценка 5

Зашол в приложения 1 числа сентября ,чтоб пополнить номер своего мобильного телефона кеш бэком ,который накопил за месяц .немог разобраться как это заделать сам ,пришлось написать... Читать полностью

22.09.2025

Срочное необходимость в кредите

Оценка 5

Срочно потребовались деньги на ремонт машины. Прошёлся по всем банкам, везде отказ. 18 сентября 2025г, пришёл в мтс банк г. Туймазы и обратился к сотруднику банка Ирине за помощью... Читать полностью

18.09.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Закрыла кредит в МТС БАНКЕ, хотела получить справку о закрытии кредита, но не получилось, пришла в офис в г.Ухте пр.Ленина д.27взяла талон попала к Екатерине она уточнила что... Читать полностью

17.09.2025

Карта

Оценка 5

Обратился в офис по адресу г.Ухта пр.Ленина д.27 карта пластиковая перестала работать, взял талон попал к Екатерине озвучил проблему, она выслушала и предложила ее перевыпустить... Читать полностью

17.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.09.2025 закончился депозит. Попыталась в приложении переоформить не смогла, пришлось придти в офис банка, взяла талон попала к девушке Екатерине, рассказала что не получилось в... Читать полностью

17.09.2025