Доставка карты

22.04.2022 14:07
2255
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила Москарту на сайте с доставкой курьером. Специально оформляла карту заранее, чтобы получить ее во время нахождения в соседнем городе, где есть терминалы МКБ. Из банка позвонили, согласовали дату доставки. Через несколько дней пришло сообщение, что доставка перенесена на неделю. Позвонила в банк с просьбой перенести дату или город доставки. Спустя полчаса бесплодных разговоров с поддержкой банка мне сообщили, что это невозможно. Знакомство с продуктами банка закончилось, так и не начавшись.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-04-25T16:18:16+03:00
Здравствуйте! К сожалению, при подтверждении интернет-заявки на карту оператор не учел, что карта не успеет поступить в регион в выбранную вами дату, и не предложил более позднюю дату доставки. Приносим вам искренние извинения, к сотруднику приняты меры. Если оформление карты для вас актуально, рекомендуем оформить новую интернет-заявку, постараемся больше вас не подвести. МКБ
user-33067855672
2022-05-19T22:40:29+03:00
Оформила новую интернет-заявку. Дату доставки переносили 3 раза! В итоге пришлось ждать карту больше двух недель. Но с учетом первой неудачной попытки я уже была к этому готова.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,65
средняя оценка
12%
решено проблем
2 432
отзывов
1 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась по адресу улица Маршла Соколоаского дом 1для получения новой карты, попала к менеджеру К-ов Артем, Артем помог получить карту, присвоить пин-код, подключить услугу... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность Лейле

Оценка 5

30.04.2025 в 12:00 обратился в отделение МКБ в городе Пушкино по вопросу разблокировки карты и онлайн кабинета. Я попал на обслуживание к сотруднику А-ой Лейле.Сотрудник настоящий... Читать полностью

30.04.2025

Очень понравилось обслуживание в отделении МКБ

Оценка 5

Сегодня 29.04.2025 я был в отделении МКБ по адресу, город Москва улица леского 3г, получал карту и клал деньги на вклад , обслуживался у Анастасии К-ой, мне очень понравилось... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность сотруднику Наталье

Оценка 5

Добрый день, обращалась в офис по адресу отделение Новые Химки, юбилейный проспект 51. Меня обслуживала менеджер Наталья П, очень доброжелательная, милая, умная девушка... Читать полностью

24.04.2025

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Добрый день ,обращался в офис МКБ в городе химки ,юбилейный проспект 51 за оформление дебетовой картв меня обслуживал менеджер Наталья П девушка рассказала про все услуги карты  и... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый день! Посетил отделение банка МКБ на станции метро Алтуфьево по адресу Лескова 3г. Приходил для того чтобы сдать единые биометрические данные, в целом процесс довольно... Читать полностью

16.04.2025