Перевод и онлайн банк

26.04.2022 10:54
4339
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  меня зовут Т-ко Оксана. Обратилась в банк 26апреля 2022г.Комсомольск-на-Амуре по.Мира 26,офис 4630.С вопросом о переводе Юр.лицу. Сотрудник Валерия узнала что у меня нет приложения ,попросила его скачать.Я была против приложения,т.к у меня украли телефон и карту мошенники и я больше не пользуюсь приложениями банков.Валерия объяснила ,что это не спасёт меня от мошенников и лучше подключить защиту моих счетов. Мы подключили эту услугу и скачали приложение, сделали перевод и посоветовала сохранить шаблон для удобства.Вышла с банка очень довольной и защищённой. С удобным приложением, которым смогу пользоваться дистанционно.и теперь я не боюсь мошенников. Спасибо менеджеру Валерии.Росбанк рекомендую всем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-02T13:05:13+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот из ЛК, подтверждающий наличие у вас карты банка на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 20.05.2022 Информацию получили. Отзыв зачтен.
user-84967935541
2022-05-11T01:25:14+03:00
Здравствуйте. Я вам на почту отправила то что вы просили, в начале мая. Очень странно что вы так относитесь к отзывам.
Росбанк
Росбанк
2022-04-26T11:49:31+03:00
Уважаемая user-84967935541! Спасибо за высокую оценку работы Валерии. Каждый сотрудник Банка должен не только внимательно относиться к поставленным вопросам и оперативно их решать, но и иметь искреннее человеческое желание помогать клиентам. Очень отрадно, что всё это Вы нашли в Росбанке. Уверен, мы еще не раз сможем вас удивить и порадовать отличным обслуживанием и интересными современными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Комиссия за перевод по реквизитам счета

Оценка 5

Здравствуйте всем! Решил я тут немножко заработать, т.е. рантье побыть и открыть в августе 2023 г. дистанционно вклад на платформе "Банки.ру" в коллаборации с банком "КУБ" на 91... Читать полностью

03.08.2023

ДО Алтуфьевский

Оценка 5

Хотел бы выразить огромную благодарность ДО Алтуфьевский и лично Ф-ой Юлии И.! Обслуживался в других отделениях Росбанка, как-то потребовалось заехать ДО Алтуфьевский, где получил... Читать полностью

26.06.2023

Хочется приходить снова и снова!

Оценка 5

Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент... Читать полностью

12.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк Краснодар, ул. Мира

Оценка 5

Добрый день! Вчера с супругой обратились в отделение Росбанк, нас обслуживала приятная девушка Екатерина К-ко. Сотрудник банка выслушал наши пожилания, грамотно и понятно всё... Читать полностью

06.04.2023