Нет чека

27.04.2022 13:28
1134
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Из  личного  кабинета  Ростелекома  произвёл  оплату  за  телефон.  Хотел  распечатать чек,  а в личном кабинете банка такой функции то и нет. Как так??? Обратился  к оператору,  тот предложил вместо чека делать  выписку по карте. Это вообще нормально, что нет справки банка по конкретной операции???
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-03T15:30:14+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-04-27T15:04:57+03:00
Добрый день. Распечатать чек в мобильном приложении нашего Банка не предоставляется возможным. Так как операция производилась на сайте поставщика. Для предоставления чека вам необходимо обращаться в Ростелеком, Банк же может предоставить выписку по счету. С уважением, эксперт Никита.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024