РенКап Банк

Доволен банком

13.05.2022 15:17
1620
Оценка
5
Отзыв проверен
Более 10 лет назад являлся клиентом банка, но более отношения не сложились, в начале этого года решил сделать кредитную и дебетовую карту аэрофлот бонус - теперь, спустя почти полгода использования, очень жалею, что не стал раньше клиентом банка. На данный момент накопил более 50 тыс. миль АФЛ, плюс получаю какие-то кешбеки, если честно, не очень слежу за проводимыми акциями, но дополнительное поощрение приходит, что уже приятно, ранее был пользователем всеми известного зелёного банка, чтобы получить их бонусы "спасибо" надо пройти квест и решить головоломки: за что?-куда? платить в течении квартала - ну в пень такое; здесь можно не думать: и мили текут и деньги какие-то живые. Я очень доволен, огорчает только известие об уходе банка, но пока есть возможность буду пользоваться. По обслуживанию - приложение на iphone - удобное, есть только с подсчётом проблемы, иногда долго висят замороженные суммы, но иногда в этом есть и плюс, если используете кредитку)). Ещё из минусов - платная карта мир, даже если захочешь, чтобы туда переводили зарплату - огорчение, а банку - минус, потеря выгоды. В итоге, хотелось бы, чтобы банк оставался, таким как есть, даже без улучшений, пока всё устраивает и всё для меня хорошо, спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-25T07:58:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания при взаимодействии с банком и о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 02.06.2022 оценка не засчитана так как нет ответа от автора.
РенКап Банк
2022-05-16T19:16:48+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Мы дорожим Вашим мнением и всегда благодарны обратной связи. Отметим, что зарплату, социальные выплаты и платежи из бюджета можно получать не только на карту «Мир», но и на накопительный и сберегательный счет. Это одни из самых надежных продуктов благодаря фиксированному процентному доходу, который начисляется ежедневно на баланс по счету и выплачивается в конце месяца. Использовать средства на счете можно без ограничения и без потери процентов. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным:) Желаем Вам успехов и финансового благополучия! АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка