Благодарю менеджера за помощь

16.05.2022 05:46
3616
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность своему персональному менеджеру в г. Благовещенск К-ой Марии за проявленный профессионализм и компетентность. Мария на протяжении многих месяцев активно работала со мной, помогала и консультировала меня по моему вопросу. Сам я проживаю в Америке. В конце зимы я приехал в Россию с целью продажи недвижимости,  перевода денежных средств и дальнейшего переезда на постоянное проживание в Америку. Первый перевод Мария мне помогла сделать в январе, денежные средства в поступили в банк США в тот же день. Далее чтобы по льготному курсу купить доллары и перевести их в США мы разместили денежные средства на накопительном счете и ждали изменение курса доллара. Но в конце февраля курс резко вырос. Каждый день мы мониторили курс и в конце марта курс снизился и мы частями покупали доллары и переводили их в США, из-за введенных ограничений в переводах по 10 000 долларов в месяц. Мария для моего удобства показала и научила как делать перевод через мобильное приложение Росбанк онлайн, чтобы я мог в дальнейшем самостоятельно осуществлять перевод и спокойно мог уехать с семьей уже сейчас. Без нее бы у меня ничего не получилось перевести! Мария на мой взгляд проделала огромную работу, она своими действиями показала, что заинтересована во мне как в клиенте. Работа с Марией вызвала у меня только положительные эмоции! Огромное спасибо за отличную работу с клиентами!
Росбанк
Росбанк
2022-05-16T06:34:21+03:00
Уважаемый user-84138061490! Мы рады, что Вы по достоинству оценили наличие персонального менеджера. Комфортное обслуживание и оперативное решение вопросов – неизменные ориентиры для нас. Работу Марии не оставим без внимания и обязательно оценим ее профессионализм. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Комиссия за перевод по реквизитам счета

Оценка 5

Здравствуйте всем! Решил я тут немножко заработать, т.е. рантье побыть и открыть в августе 2023 г. дистанционно вклад на платформе "Банки.ру" в коллаборации с банком "КУБ" на 91... Читать полностью

03.08.2023

ДО Алтуфьевский

Оценка 5

Хотел бы выразить огромную благодарность ДО Алтуфьевский и лично Ф-ой Юлии И.! Обслуживался в других отделениях Росбанка, как-то потребовалось заехать ДО Алтуфьевский, где получил... Читать полностью

26.06.2023

Хочется приходить снова и снова!

Оценка 5

Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент... Читать полностью

12.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк Краснодар, ул. Мира

Оценка 5

Добрый день! Вчера с супругой обратились в отделение Росбанк, нас обслуживала приятная девушка Екатерина К-ко. Сотрудник банка выслушал наши пожилания, грамотно и понятно всё... Читать полностью

06.04.2023