Отличное обслуживание

27.05.2022 00:05
1270
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом ВТБ банка я пока что не являюсь. Обратилась в офис в Полярных Зорях для консультации, о котором я узнала совершенно недавно. При обращении в банк, сотрудник представился и рассказал про услуги банка, которые меня интересовали. Девушка общалась очень вежливо, объяснила все досконально и понятно:)Офис не большой, но по своему уютный, не очень удобно, что отсутствует касса, но аргументировали это тем, что микро офис. Переживу!В скором времени я заинтересована стать зарплатным клиентом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-31T22:06:15+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Для решения какого вопроса вы обращались? Чем специалист вам помог? Сколько ему на это потребовалось времени? 08.06.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2022-05-27T15:34:11+03:00
Здравствуйте! Позвольте вас поблагодарить за проставленный высокий балл Банку. Нам действительно всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Уверены, что вы останетесь довольны обслуживанием и в дальнейшем. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
16 405
отзыва
16 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Отличный сотрудник

Оценка 5

22.08.2024 заказала дебетовую карту ВТБ курьерской доставкой, приехала менеджер П. Ф-ва с офиса на улице Жилина 9. Осталась довольна работой сотрудника, девушка очень уважительная... Читать полностью

12.09.2024

Решили вопрос двойного списания

Оценка 4

Два дня билась с операторами банка ВТБ с вопросом двойного списания денежных средств. Чего только мне не сказали, и что я не понимаю в банковских операциях, и что не видно с какой... Читать полностью

12.09.2024

Благодарю за помощь в решении вопроса

Оценка 5

11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор... Читать полностью

11.09.2024

Адекватные сотрудники ВТБ

Оценка 5

Привет! Оформила недавно дебетовую карту ВТБ, выбрала категории кэшбэка на август, успела сделать покупки, но кэшбэк за них не отображался. Не стала писать, подумала, что нужно... Читать полностью

11.09.2024

Помогли с кешбэком

Оценка 5

В начале сентября текущего года я стала клиентом банка ВТБ и получила дебетовую карту с возможностью выбора кешбэка. На работу мне приходится ездить на такси почти каждый день... Читать полностью

11.09.2024

ВТБ Дедовск, Наталья

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность специалисту

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Анастасия (добавочный 7****4). Очень помогла с решением вопроса по смене номера, в процессе диалога заметно что специалист желала помочь найти... Читать полностью

10.09.2024