Открытие для нового клиента накопительного счета под 15% "Управляй процентом"

07.06.2022 21:28
1911
8
Оценка
5
Отзыв проверен
03.06.22 я обратился в банк лично для открытия накопительного счета Управляй процентом для нового клиента под 15% годовых. Мне выдали карту, и в этот же день я пополнил ее и в приложении при открытии счета ошибся,  и выбрал счет Трать и копи под 8.5%. 4.06.22 я приехал в отделение банка и написал обращение с просьбой пересчитать под 15% (№ ОК-155/22-8ПОТУОЕ7Ф2) описав очень подробно мою ситуацию (что была ошибка, я специально перешел в ГПБ из ВТБ и т.п). Сотрудница сказала, что банк ОЧЕНЬ ЛОЯЛЬНО относится к новым клиентам и скорее всего пойдет мне навстречу и исправит мою ошибку, тем более банк все мои действия видит. Однако, сегодня 07.06.22 я получил СМС от банка, что ГПН НИЧЕМ НЕ МОЖЕТ МНЕ ПОМОЧЬ. Вот такой "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ" ГАЗПРОМБАНК.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-07T16:29:01+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.9 правил Народного рейтинга[/url]. 20.07.2022 Отзыв вернули на проверку. Оценку по вашей просьбе изменили на "5". 15.08.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-06-08T12:01:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 223
отзывов
6 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025