ПСБ

Банк присвоил мои деньги

15.06.2022 17:43
1904
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Расскажу историю с самого начала, я пошёл служить в армию по контракту началась спец операция, мне мой военный комиссариат открыл зарплатную карту в этом банке, но карта пришла не в город где я служу а в город Грозный, месяц пытался перевыпустить карту но без успешно, неделю пытался ее закрыть чтобы получить свою зп, с  горем пополам закрыли, но тут случилось то чего я не ожидал, ерц отправил мне зарплату по старым реквезитам, в банке говорят что деньги возвращать не собираются, это в самом отделении банка города Ульяновск  так говорят, типа деньги упали на закрытый счёт и мне помогать отказываются, на горячей линии отправляют в банк, а банк присвоил мои деньги и возвращать отказывается.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-17T12:30:50+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку информацию для проведения проверки? 24.06.2022 Ожидаем ответ банка. 08.07.2022 Засчитано.
user-37898368322
2022-06-21T07:26:38+03:00
Таких данных минестерство обороны предоставить не может могу лиш показать расчётный лист но в расчётном листе не указанны боевы и командировочные
ПСБ
ПСБ
2022-06-29T12:07:12+03:00
Уважаемый user-37898368322! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем следующее. По результатам проведенной проверки установлено, что указанная Вами сумма денежных средств в банк не поступала. По всем вопросам рекомендуем Вам обращаться к отправителю платежа. Тем не менее, мы заинтересованы в установлении причин возникшей ситуации, для этого нам необходима точная сумма зачисления. Данную информацию со ссылкой на Ваш отзыв, Вы можете прислать в любое время на электронный адрес банка complaint@psbank.ru.  Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 313 банка
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 539
отзыва
2 317
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Накопительный счет Про запас
ПСБ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

ПСБ

Мой доход
ПСБ
до 19.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Твой кешбэк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Условия начисления кешбека

Оценка 5

08.05.2025 г. в 17:18 обращался в чате через приложение ПСБ с целью уточнения условий начисления кешбека. Предварительно посмотрев историю начислений кешбека в приложении банка... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Консультация чата по справке счета

Оценка 5

14 мая 2025, 12:12 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении заказать справку по обороту или выписку по счёту дебетовой карты. Во вкладке... Читать полностью

14.05.2025

Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов

Оценка 5

Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не... Читать полностью

12.05.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Получена клубная дебетовая карта ЦСКА в банке без задержек и проблем

Оценка 5

04 апреля 2025 года (в 09 часов 11 минут) посетил отделение ПСБ по адресу - город Владивосток ул. Алеутская 14 для получения дебетовой карты болельщика клуба ПФК ЦСКА. Карта... Читать полностью

10.05.2025

Прекрасный опыт общения с чат-ботом приложения банка

Оценка 5

Читать полностью

10.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка