Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отличное обслуживание

21.06.2022 11:02
1890
Оценка
4
Отзыв проверен
Был на консультации в отделении Убрир по дебетовым картам. Сотрудник меня проконсультировала по всем моим вопросам и по дебетовым картам My Life и Пора (т.к я являюсь действующим клиентом, напомнила мне про условия) Карта My Life с хорошим кешбеком за покупки, и также идёт кешбек 5 % за оплату жилищно-коммунальных услуг онлайн в приложении. По дебетовой карте Пора идёт кешбек до 6 % за покупки и до 6 % на доступный остаток. Мне больше как-то зашла карта My Life, т.к. и по дизайну больше всего понравилась, и визуально, и 5% кешбека мне вполне хватит и вполне устраивает. Тратить по ней буду не сильно много, но если всё полностью понравится именно по самой карте - буду переводить свой зарплатный проект в компании, где работаю.  Приложение банка мне понравилось (очень удобное, и с чем сравнить, т.к являюсь клиентом нескольких банков). Сказала также, если какие-либо вопросы возникнут - можно обратиться к операторам банка, которые так же помогают и отвечают как нужно. Работу клиентского менеджера оцениваю на отлично. Знает своё дело, и поможет в решении любого рабочего вопроса. Единственный нюанс - т.к получилось у меня так, что пришел в субботу - была один консультант-менеджер, и как следствие скопилась очередь. Я конечно всё понимаю, что сотрудники тоже люди, и тоже нужно им отдыхать, но сделали бы хотя бы 2-3 человека, например, а не одного).В остальном вопросов нет, всё понравилось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-24T16:41:43+03:00
Спасибо за отзыв. С какими именно вопросами вы обратились в отделение? Правильно ли мы поняли, что у вас была оформлена карта Пора, а вы оформили My Life? Сколько вы ожидали в очереди? Когда и с какими еще вопросами вы обращались к менеджеру? 07.07.2022 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", за длительное ожидание в очереди.
user-73938426529
2022-07-04T15:08:51+03:00
Да. Обращался по вопросу дебетовой карты My Life. И т.к я думал что карту My Life закрывал ранее т.к не пользовался в периоде когда оформлял, я и так и думал что у меня она закрыта и пришел чтоб как оформить ее чтоб повторно(а в итоге выяснилось что нет, что счет активен и карта активна), поэтому я поменял номер телефона т.к предыдущий не актуален, чтоб можно было данной картой пользоваться т.к в банке Тинькофф разочаровался как в банке.... Касаемо ожидания: в очереди ожидал порядка 1,5-2ч (был один всего сотрудник на весь офис и на всех клиентов в субботний день). И притом что, я пришел даже далеко не к вечеру(а ко времени ориентировочно 14.00-15.00) и ушел грубо говоря в самое самое закрытие
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-06-21T11:34:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что у нас вы нашли выгодную карту, с нужной для вас категорией кэшбэка. Удачных покупок :) Обязательно учтем ваш комментарий про очереди в офисе банка и подумаем как можно сократить время ожидания и в выходной день. С новым вопросом можно всегда написать нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 311 банка
3,22
средняя оценка
35.71%
решено проблем
1 356
отзыва
1 353
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 12.45%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.9%
годовых
от 180 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Имейл от банка и ежемесячная выписка по карте

Оценка 5

Я в свое время открыла себе дебетовую (Май лайф) и кредитную карту 1094 дня без %. Привез мне курьер, очень быстро и без ошибок все оформил, дополнительно обращаться в банк за... Читать полностью

06.02.2026

Получение карты

Оценка 5

Спасибо! Быстро получила карту, без очередей в офисе. Сотрудник банка Лиля Т-ва выдала карту, помогла скачать приложение, выбрали кэшбеки, установили пинкод, зашли на сайт в личный... Читать полностью

02.02.2026

Уралочка

Оценка 5

Хотела сначала оформить заявку на дебетовую карту Май лайф и получить ее с курьером, но потом прочитала про карту Уралочка и поняла что мне это больше подходит, и оформила заявку... Читать полностью

29.01.2026

Дебетовая карта приоритет

Оценка 5

28.01.2026 обратился в отделение банка УБРиР по адресу г.Екатеринбург ул.Крауля 44 за получением зарплатной карты Приоритет, сотрудник И-ва Любовь пригласила меня и уточнила... Читать полностью

29.01.2026

Сервисом остался очень доволен, все четко и по-человечески

Оценка 5

Решил в начале января завести себе новую карту для повседневных трат, так как старый банк совсем перестал радовать условиями. Долго изучал разные предложения в интернете и... Читать полностью

27.01.2026

Настроили кэшбэк

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Убрир . Но не знала, что по ней предусмотрен кэш бек. 3 декабря 2025 зашла в ближайший офис в Убрир на Крауля 44. Сотрудник Любовь встретила... Читать полностью

26.01.2026

Подсказали про работу карты банка в Беларуси

Оценка 5

УБРиР Здравствуйте! Я обращалась в чат банка 12 января этого года перед поездкой в Беларусь уточнить, работает ли там карта банка на оплату и что со снятием наличных без комиссии... Читать полностью

24.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка