Всё хорошо

21.06.2022 17:23
2510
Оценка
4
Отзыв проверен
Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули изменения тарифов). В текущее непростое время никаких сложностей не возникло. Валютные переводы за границу уходят. Очень радует прикреплённый менеджер Дарья, которую можно теребить с вопросами и всякими бумажками, избегая лишних визитов в банк. Бывают какие-то мелкие технические проблемы. То месяца три не могли отменить СМС-информирование, то какой-нибудь накопительный счёт не могли открыть сразу, но всё решаемо при должной настойчивости. С интересом жду, введут ли комиссии на валютные счета) Доволен, что хоть с венграми мы ещё дружим и очень надеюсь, что ОТП у нас останется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-24T12:57:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании Дарьи подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно она вам помогала? UPD 28.06.2022 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Pavelkk
2022-06-24T13:26:05+03:00
Собирал документы на ипотеку (в другом банке), обращался за какими-то бумажками от банка, Дарья оперативно подготовила требуемое. Открывал счёт в евро, получилось оперативно. Были довольно многочисленные консультации по разным темам. В конце февраля 2022 застряли за границей по известным причинам, а у нас ремонт и массовые платежи кому ни попадя, просили через Дарью не подтверждать службу безопасности эти платежи телефонными звонками, по телефону были недоступны.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-06-22T07:53:06+03:00
Уважаемый Павел, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю, что нашли время и поделились своим опытом взаимодействия с Банком. Наша команда делает все возможное, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и удобным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,83
средняя оценка
-
решено проблем
3 274
отзывов
3 218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Вопрос по услугам

Оценка 5

 Здравствуйте. 22 августа 2025 года в 19-30 часов обратилась в чат по вопросу платных доп. услуг на карте. В отличии от ДРУГИХ БАНКОВ специалист Яна всё проверила, и без "мурыжиния... Читать полностью

23.08.2025

Оперативно решили мой вопрос

Оценка 5

Я увидела, что с меня списывают за СМС-оповещение, хотя я не подключала, позвонила в банк и без лишних вопросов мне начислили 500 бонусов, которые я конвертировала в 500руб, очень... Читать полностью

22.08.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

Добрый день!Хотелось бы поблагдарить оператора чата Марию, с которой общалась 8 августа (18:28 по МСК). Был вопрос по поводу акции «Приведи друга», бонусы не начисляли и я решила... Читать полностью

21.08.2025

Заказала дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день! Я заказала дебетовую карту отп банка по ссылке друга, она давно мне советовала данный банк, говорила, что есть очень высокие кэшбэки. Оформление карты через ссылку... Читать полностью

20.08.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Узнал о ОТП Банке совсем недавно и условия по дебетовой карте мне показались достаточно выгодными и 16.08.2025 я оставил заявку о получении карты на сайте банка. Доставку выбрал на... Читать полностью

19.08.2025

Приятный банк, хорошие сотрудники

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы похвалить сотрудников онлайн чата в приложении Ольгу, Татьяну и Дарью. Вчера (18.08.25 ) попытался снять с карты 13000 рублей с банкомата ВТБ, затем Т-банка... Читать полностью

19.08.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Оформил карту по ссылке друга, обратился в чат, чтобы уточнить , когда придет бонус. По сроку зачисления сразу сориентировал бот. Понравилось, что не пришлось долго звать у бота... Читать полностью

18.08.2025