Офис Хоум Кредит на ул. Терешкова 10

23.06.2022 09:12
1215
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Отзывчивые,  клиентоориентированные сотрудники, готовые грамотно и подробно  проконсультировать по продуктам банка.  Уже не один раз обращался с нестандартной ситуацией, и во всех случаях находились пути решения 👍    Удобное расположения офиса
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-26T08:56:40+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
user-64358448233
2022-07-03T16:34:42+03:00
Изложил в комментариях
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-06-23T09:31:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились приятными эмоциями от сотрудничества с нашим Банком. Обязательно передадим слова благодарности сотрудникам офиса. В отзыве упомянули нестандартные ситуации - будет рады если подробнее поделитесь своей историей, уверен другим пользователям портала Banki.ru будет интересно узнать примеры качественного обслуживания. С наилучшими пожеланиями, эксперт Алексей.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024