Сумеречная зона

24.06.2022. в 11ч 12мин. я купил доллары США в ККО "Воронежский №8" Филиала "Центральный" Совкомбанка по адресу г.Воронеж, ул. Лизюкова, д.38. Зайдя в помещение кассы, я отметил для себя очень тусклое освещение, но не предал этому значение. А зря...Перед тем как передать деньги и паспорт очень чётко сказал, что мне нужны доллары нового образца с синей полосой и в идеальном состоянии, на что получил бодрый ответ кассира Б-ой Виктории А., что у них в банке валюта только в идеальном состоянии и я могу не волноваться. Бегло просмотрев доллары,я сказал кассиру, что готов купить большую сумму и оставил номер своего мобильного телефона. Выйдя из офиса банка, я всё же решил проверить валюту при хорошем освещении. На одной из стодолларовых купюр я заметил совсем небольшой штампик красного цвета больше похожий на маленькую кляксу. В помещении кассового узла разглядеть его было очень сложно. Вернувшись в офис, я попросил поменять мне купюру с дефектом на качественную, но кассир отвечала как робот: " Я продала вам хорошую валюту... Я продала вам хорошую валюту." По её реакции было совершенно очевидно, что она знала о купюре с дефектом. Видимо, в столь юном возрасте ещё не научилась скрывать свои эмоции. Возможно, я не писал бы этот отзыв, если бы не слова кассира: " В нашем банке валюта только в идеальном состоянии." Для меня это было последней каплей. Считаю происшедшее абсолютным хамством, враньём и откровенным обманом. Я пишу жалобы в ЦБ, финансовому омбудсмену Медведеву П.А. и т. д. Призываю всех клиентов этого так называемого банка у которых возникали проблемы не лениться и писать отзывы на этом сайте и других подобных. Людей, которые хотят приобрести валюту именно в этом отделении, хочу предостеречь. Для меня совершенно очевидно, что отвратительное освещение в помещении кассового узла поддерживается специально, чтобы клиент не увидел дефекты на банкнотах. Лучше провести обменные операции в другом банке, или, если всё же решились это сделать в вышеуказанном отделении, возьмите с собой как минимум фонарик, а как максимум мощный прожектор. Гражданам со слабым зрением и в пожилом возрасте я однозначно рекомендую обходить этот офис стороной. Даже если этот так называемый банк рекламировали бы Джонни Депп и Моника Белуччи, он всё равно остался бы тем, чем является на сегодняшний день. Вспомнились напёрсточники, крутящие шарики, возле вокзалов из нашего недавнего прошлого.      P.S. Я обязательно воспользуюсь ещё раз услугой обмена валюты в вышеуказанном отделении Совкомбанка. У меня есть хороший фонарь, который крепится на голове с помощью резинок и большая лупа, как из фильмов о Шерлоке Холмсе. И у меня есть друг, который весь процесс покупки валюты зафиксирует на видео. Я выложу это видео на Ютубе , чтобы граждане всей страны посмотрели, как проводятся валютно-обменные операции в третьем тысячелетии в якобы одном из самых крупных банков России.