Банк отказывает в выдачи денежных средств!

30.06.2022 08:57
2367
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я нахожусь в процедуре реструктуризации долгов(банкротство) ГПБ всячески препятствует в выдачи наличных денежных средств,по закону мне разрешено с разрешения финансового управляющего раз в месяц снимать со своего счёта 50000 тысяч рублей. Сначала мне сказали что нужно предоставить разрешение от финансового управляющего в отделение банк я пришёл с разрешением мне отказали в приеме документов аргументируя что необходимо предоставить нотариально заверенную копию документа удостоверяющего личность ФУ,данную копию мне ФУ отправил я подаю документы в отделение банка мне отказывают в выдачи денежных средств аргументируя это тем что ФУ должен лично предоставить данное разрешение в отделение банка. Каждый раз Газпромбанк находит какой то предлог что бы не выдать деньги.Не предоставляют не в отделении банка не в кол центре информацию как нужно правильно действовать что бы снять деньги,дезинформируют.По данному факту намерен обратится в ЦБ с жалобой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-04T23:02:59+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Не предоставляют не в отделении банка не в кол центре информацию как нужно правильно действовать что бы снять деньги,дезинформируют» — расскажите, пожалуста, когда, по какому каналу связи обращались и какую информацию вам предоставили сотрудники? 06.09.2022 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-06-30T15:55:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
vanmusiq
2022-08-02T17:36:03+03:00
Да деньги выдали после личного обращения и подачи согласия в отделение ГПБ в Москве финансовым управляющим!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 320
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Начисление бонусов

Оценка 5

При оформлении карты по ссылке друга мне не начислили бонусы, впрочем, как и клиенту банка, направившему мне ссылку. В чате операторы составили обращение, на которое мне пришел... Читать полностью

06.06.2025

Доставка карты 06.06.25

Оценка 5

Доставляли карту в Калининграде 06 06.2025 на дом представителем Доставка была в 11.20 Девушку зовут Ксения, помогла все подписать, все рассказала, показала преимущества карты... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность за информацию, объяснение, оперативное решение вопроса

Оценка 5

В 17-40 по московскому времени мною было направлено обращение о возврате комиссии, по причине ошибочно мною проделанной операции. Оператор Карина решила вопрос , спокойно... Читать полностью

05.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала я деб., карту в Газпромбанке  очень довольна обслуживанием. Карту привезли к назначенному времени к дому , удобно , быстро и представитель банка Татьяна все рассказал... Читать полностью

05.06.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления... Читать полностью

05.06.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность за доставку

Оценка 5

Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение... Читать полностью

04.06.2025