ОТП Банк

Реструктуризация кредитов

08.07.2022 09:37
1582
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращалась в ОТП банк по поводу регистрации по кредитам ,дважды оставляла заявку через сайт ,приходило смс что обращения обрабатываются ,через некоторое время приходит смс ,что якобы до меня не дозвонились. То есть по одному из кредитов дозвонились, а по двум другим нет. Номера обращений 22121074, 22127072. Просят оставить заявку в третий раз . Прошу рассмотреть эти обращения.  Говорят ,что у меня могут быть номера в черном списке,я поверила полностью телефон и все хорошо ,там нет вообще никаких номеров.Это просто безобразие и наплевательское отношение к добросовестным клиентам. Я составила жалобу в Центробанк пусть они тоже рассмотрят данную ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T16:32:53+03:00
28.07.2022 Спасибо за отзыв. Автор, если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-07-13T12:57:13+03:00
Уважаемая Юлия! спасибо за Ваш отзыв. В рамках зарегистрированных от Вас обращений Банк проводит работу по согласованию с Вами, а также последующей реструктуризации Вашей кредитной задолженности. По результатам проведенной работы ответ Вам обязательно будет предоставлен в рамках Ваших обращений. Благодарю Вас за проявленное терпение. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 314 банка
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
3 767
отзыва
3 704
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 14.9%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 13.9%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 12.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Как быстро оформили дебетовую карту в офисе

Оценка 5

Маме потребовалась дебетовая карта отдкльную для бытовых покупок и расходов. ОТП карту мне посоветовали друзья, я испрльзовала её 3 месяца, осталась под положительными... Читать полностью

14.09.2025

Спасибо, Екатерина!

Оценка 5

Клиенткой ОТР Банка являюсь несколько лет. 10.09.2024г. обратилась в офис банка на проспекте Карла Маркса, 82 по вопросу рефинансирования кредита. Сотрудник офиса Екатерина дала... Читать полностью

30.09.2024

Помощь с рефинансированием

Оценка 5

У меня было два кредита в других банках. Так сложилась ситуация, что брала по большой ставке. Выплачивать стало трудно и решила попробовать податься на рефинансирование. Пришла... Читать полностью

28.02.2024

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка