AnyDesk, TeamViewer и др

17.07.2022 15:57
2782
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я понимаю, что пишу это 100500-тым. Но тем не менее... Увидев рекламу в интернете, решил оформить карту Газпромбанка. Курьер привез карту в назначенную дату, с этим все шикарно и удобно. Вечером вспомнил что карту нужно активировать, скачал приложение, запустил и "На вашем телефоне установлено приложение AnyDesk. С его помощью... бла-бла-бла". Какая трогательная забота, единственный банк который этим озаботился, у других (которыми я пользуюсь) с этим проблем нет. Ладно, думаю активирую через Веб-версию, но как оказалось там такой возможности нет!!! И вообще у Веб-версии крайне скудный функционал, сделано на... чтоб просто была. Даже переводов по СБП не нашел, у меня вообще просмотрев варианты платежей там создалось ощущение, что люди заходят закинуть деньги на онлайн игры, оплатить штрафы и перевести деньги военным структурам. Что ж... Достал с полки телефон которым давно не пользовался, установил приложение и наконец активировал карту. Закинул на карту Газпромбанка деньги при помощи СБП, правда так и не понял зачем есть возможность включить СБП переводы, если я смог перевести деньги на карту без нее. На всякий случай уже после пополнения включил эту функцию, на вопрос назначить "По умолчанию" перекрестившись нажал нет. И вот вроде я стал счастливым (?) обладателем карты Газпромбанка... Нужно проверить как проходит оплата, прикладываю карту в магазине и... Бесконтактная оплата на этой карте не работает, от слова совсем. Терминалы пишут, что не дружат. Я конечно слышал, что обслуживание в Газпромбанке ужасно, но не понимал почему люди отзываются так радикально. В целом уяснил что: Веб-версии онлайн банка считайте что нет, приложение не подойдет тем кто использует удаленный доступ, при этом спасет ли это реально от мошенников? Нет. Часто ли Вам звонили мошенники представляясь службой безопасности Газпромбанка? Мне ни разу. Бесконтактная оплата не работает, перевод по СБП только в приложении, чат с банком отсутствует и в целом дружелюбность интерфейса отстает от конкурентов лет на 5.  В итоге не ощущаю что данный банк является в тройке лидеров, по рейтингу Банки.ру. Таково мое оценочное суждение. p.s. если Вам важна скорость и удобство взаимодействия с банком, выберите другой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-21T13:49:32+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки. 21.08.2022 принимая во внимание ответ банка оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-17T18:11:56+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Проверяем информацию по вашему отзыву. Вернемся с ответом, когда получим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
5 996
отзыва
5 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Почти месяц моего использования

Оценка 5

Долго присматривался к этому банку, но все же соблазнился акцией с кэшбеком. Заказал карту по ссылке друга и 1 апреля она была у меня. Должен был получить на день раньше, но... Читать полностью

30.04.2025

Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка

Оценка 5

Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый... Читать полностью

27.04.2025

Рекомендую

Оценка 5

Подала заявку на получение дебитовой карты в Газпромбанке онлайн. В заявке сразу выбрала место и время получения карты. В день получения напомнили о доставке и выбрали более... Читать полностью

25.04.2025

Оформление зарплатной катры

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты... Читать полностью

25.04.2025

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025