Банк оказался не жадиной

27.07.2022 21:27
1599
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в банк, рассказал ситуацию. Через некоторое время (я уже распрощался с этим кэшбеком) позвонили и сообщили что приняли решение начислить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-02T20:39:36+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения вашего вопроса специалисты зарегистрировали обращение? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот ответа банка на него, на котором видно, что вопрос решен положительно. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.09.22 Спасибо за пояснения. Оценку зачли.
МИнБанк
МИнБанк
2022-07-28T11:45:56+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку и уделенное время для написания отзыва. Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству с клиентами, поэтому прикладываем максимум усилий, чтобы обслуживание в Банке было комфортным и удобным. Желаем Вам благополучия и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка