Совкомбанк

5 месяцев не могут закрыть кредитную линию и счет!

04.08.2022 18:34
1482
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Начиная с начала марта после известных событий Совкомбанк без уведомления перестал выдавать транши по кредитной линии. Просто отклоняя их. В связи с этим было принято решение закрыть кредитную линию и счет в банке. НО вот уже пятый месяц, а линию закрыть не могут.  В чатах просто не отвечают, а персональный менеджер уже в 5 раз просит переделать формулировки и даты в заявлении. Видно прикрываются от ЦБ как то. А без закрытия линии мы не можем закрыть счет! И параллельно этому их спамеры продолжают названивать и предлагать услуги! Так что совет - если открыли тут счет, не пользуйтесь никакими фин продуктами, замучаетесь отключать да - договор№10****8 от 24.09.2021
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-10T14:26:40+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора. 19.20.22 Оценку зачли за качество консультации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-08-05T13:44:07+03:00
Уважаемый Автор! При решении вопроса о выдаче кредита (транша) Банк руководствуется собственными внутренними положениями оценки финансового положения клиентов. В случае несоответствия клиента внутренним положениям Банка, Банк вправе, руководствуясь п. 4.1 Кредитного договора №1097818 от 24.09.2021 г. (далее – Кредитный договор), отказать в выдаче очередного транша без объяснения причин. Так же существуют правила обработки принятия заявлений на закрытие кредитную линию. В заявлении на расторжение/закрытие Кредитного Договора необходимо придерживаться формы: «Прошу досрочно закрыть кредитную линию № … от … (дата кредитного договора, смотреть в преамбуле КД)». Заявление пишется на бланке организации, датируется текущим числом, адресовано заявление ПАО «Совкомбанк», подписано ген. директором/директором организации, должна присутствовать печать организации). Заявления должны быть в формате PDF. Направленные Вами ранее заявления не соответствуют формы о чем Вам было сообщено.  Закрытие расчетного счета возможно только на основании соответствующего заявление от руководителя общества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Amoniev
2022-08-22T01:16:43+03:00
Дополню отзыв. В итоге после разбирательств и жалобы в ЦБ согласовали возврат частичной комиссии и наконец закрыли договор. Сделали бы так еще в марте, не было бы вопросов и потерянного у всех времени.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 661
отзыв
42 131
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 17.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярный %
Совкомбанк
до 16.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 16.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оформление кредитного продукта

Оценка 5

Поздно вечером по местному времени оформил заявку на кредит под залог недвижимости на сайте Совкомбанка. Утром позвонил специалист банка и запросил всю необходимую информацию для... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое... Читать полностью

18.09.2024

Предоставление кредита

Оценка 5

В банк я обратилась как ИП, нужна была некая сумма денег, без залога, на развитие бизнеса. С банком взаимодействовала я через менеджера по телефону. Онлайн предоставила все... Читать полностью

22.05.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаем с Банком с 2021года. Система работы Совкомбанка при обслуживании юридических лиц выражается в оперативности, четкости, знании своего клиента, без лишних деталей и... Читать полностью

04.12.2023

Приятно удивлен скоростью и сервисом

Оценка 5

Подал заявку на кредит для ИП 27.11 на 1 млн (выдали правда всего 500, но хватило). Из колл центра позвонили почти сразу, запросили выписку и на сл день снова позвонила девушка... Читать полностью

30.11.2023

Открытие ВКЛ

Оценка 5

в мае 2023 обратились в Совкомбанк за получением кредита( Возобновляемая кредитная линия) менеджер Глушенков Александр помог в решении вопроса, грамотно и компетентно... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

Спасибо за отличное обслуживание. Операторы работают очень слаженно и оперативно. Всегда буду обращаться в Совкомбанк. Вместе с этим банком вижу новые перспективы для своего... Читать полностью

27.11.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка