Металлинвестбанк

Жалоба

08.08.2022 11:11
2775
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являясь клиентом Металлинвестбанка, отправляла платежи в Турции. Платежи были отправлены в период с 19.05.2022 по 26.05.2022 года, платежи так и не были доставлены до получателя и мне обратно не вернулись, платежи имеют статус( //ACSP/G002 01.08.2022 средства находятся на COMPLAINCE проверке в BANK OF AMERICA, N.A.) по тарифам банка денежные средства должны либо прийти на счет контрагента либо вернуться ко мне обратно в течении 30 рабочих дней. Переписка с банком ни к чему не приводит. Любые запросы игнорируются, и прикрываются текущей международной ситуацией. Из за того что бизнес страдает и несет потери так как деньги находятся не в обороте а находятся на проверки, а мой банк не может дать ответ по срокам зачисления либо возврата. Прошу применить меры и дать мне ОС когда будет возврат денежных средств.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-11T17:47:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2022-08-09T12:39:15+03:00
Уважаемый Klerk223! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обратная связь с Клиентами очень важна для нас. Она помогает выявить ситуации, которые можно в дальнейшем изменить в лучшую сторону. К сожалению, оставленных Вами данных недостаточно для прояснения описанной ситуации. Просим Вас направить уточняющую информацию (ФИО отправителя, если платежи отправлялись от физического лица или наименование организации, если платежи отправлялись от юридического лица; сумму, валюту и дату платежей) на адрес customsupport@metib.ru. С уважением, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» 8 800 250 97 97

О банке

Народный рейтинг

64 место
из 312 банка
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
81
отзыв
51
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Металлинвестбанк

Максимальный доход (в конце срока)
Металлинвестбанк
до 19.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Металлинвестбанк

Комфортный NEW
Металлинвестбанк
до 19%
годовых
от 30 дн.
срок

Металлинвестбанк

Доходный год
Металлинвестбанк
18.07%
годовых
от 367 дн.
срок

Металлинвестбанк

Заслуженный
Металлинвестбанк
18.68%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы об РКО Металлинвестбанка

У меня ООО, в Металлинвестбанке, пользуюсь расчетным счетом и зарплатным проектом

Оценка 5

Обслуживаюсь с сентября 2024г. Регулярно пишу в поддержку, ответ всегда получаю в течение 1-2 минут. Вот пример вопросов,с которыми недавно обращался:  Перед новогодними... Читать полностью

23.06.2025

Буквально сегодня состоялось общение с сотрудником банка на предмет РКО

Оценка 5

Во-первых порадовала скорость обработки запроса. оставила заявку на сайте и уже через 15 минут со мной связались. Во-вторых сотрудник просто отличный. Адекватное, живое общение все... Читать полностью

19.05.2025

Устраивает

Оценка 5

10 декабря позвонил в банк для консультации по открытию расчетного счета. Сотрудник предоставил всю информацию по необходиым документам, проконсультировал по тарифам и возможностям... Читать полностью

28.01.2025

Большая умница

Оценка 5

Клиентом Металлинветбанка как индивидуальный предприниматель являюсь с 2013 года.  Пользуюсь услугой ведения расчетного счета. Всегда четко, оперативно, доброжелательно.  Решил... Читать полностью

10.02.2020

Организация выражает благодарность

Оценка 5

Наша организация является клиентом Металлинвестбанка с 2017 года в г. Борисоглебске Воронежской области. За все годы сотрудничества, этот банк проявлял себя только с лучшей стороны... Читать полностью

28.01.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка